當時,分行服務根本無法運作。
雅加達(ANTARA) – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) 宣布,繼政府制定的周一(16/2)至週二(17/2)假期和集體休假時間表後,調整分行營業時間。
當時,分行服務根本無法運作。然而,BCA 繼續開放服務 週末長凳 週六(14/2)和週日(15/2)。自周三(18/2)起,BCA分行將恢復正常營業。
BCA 執行長 Hendra Lembong 週六在雅加達發表聲明稱,該公司始終確保隨時隨地監控和滿足所有客戶的需求,包括 2026 年農曆新年假期和公共假期期間。
BCA持續提供各種解決方案,可隨時透過 平台 數位網絡,如 myBCA、BCA mobile、KlikBCA,還有多達 2 萬個仍在運作的 BCA ATM 網路。
此外,客戶還可以利用以下功能 沒有卡片 在 BCA mobile 和 myBCA 上無需持卡即可在 ATM 上存取現金。
公司也提醒廣大客戶隨時警惕各類型冒著BCA名義的詐騙行為。
BCA 要求客戶始終對銀行詳細資料保密。如果收到可疑訊息,客戶可以透過官方管道聯繫 BCA,例如 聯絡中心 Halo BCA 1500888、Halo BCA 應用程式、WhatsApp Bank BCA 0811 1500 998、Instagram @goodlifebca、 網路聊天 www.bca.co.id,以及 電子郵件 halobca@bca.co.id。
Hendra Lembong 總結道:“我代表 BCA 政府和大家庭祝您農曆新年快樂。利用這個時刻與您的家人、親戚和最親近的人歡聚一堂,分享幸福。”
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記者:裡茲卡·卡倫尼薩
編輯:E·薩利姆
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