作者:Lily Meier、Max Rivera 和 Denise Lu,彭博新聞
Dollar Tree 的第 9,000 家商店去年開業,距離路易威登 (Louis Vuitton)、一家以 525 美元的價格出售和牛的牛排館以及奧迪、保時捷和法拉利經銷店僅幾英里,這些經銷店的平均汽車價格比普通 Dollar Tree 購物者一年的收入還要高。
在內部,儘管幾乎每個人都在尋求一筆交易,但這並不一定是因為他們需要一筆交易。開幕當天,停車場停著三輛路虎攬勝。
“我總是把 Dollar Tree 稱為‘附加產品’,”斯蒂芬妮·威廉姆斯在最近的一個週一瀏覽這家商店時說道,因為她會在那裡尋找購物清單中無聊的“附加產品”。她正在看她為同事買的糖果的禮品袋。
Dollar Tree Inc. 執行長 Michael Creedon 表示,這家新店位於德州普萊諾(達拉斯郊區)的一部分,幾年前對於這家折扣零售商來說,這裡顯得過於時尚。
「情況已經改變了,」他說。 “一切都變了。”
在美國,Dollar Tree 正在進軍高收入地區。根據彭博新聞社的分析,在過去的六年裡,近一半的新 Dollar Tree 商店是在大都會地區較富裕的飛地開設的。此前六年,這一比例僅41%。
Dollar Tree 表示,收入超過 10 萬美元的購物者是其當前成長的主要推動力。上個季度,60% 的 Dollar Tree 新客戶的收入至少達到六位數。該公司稱,雖然富裕人群造訪折扣零售商的頻率低於低收入人群,但他們每次訪問平均多花費 1 美元。總而言之,Dollar Tree 表示,如果這類偶爾購物者每年再去 Dollar Tree 一次,那麼年銷售額將增加 10 億美元。
預計該公司到 2025 年的年收入將成長 10% 以上,這是近十年來最快的年度成長,其股價也較上一年上漲 67%。
當經濟不穩定、人們尋求廉價商品時,一元商店往往會蓬勃發展。 Dollar Tree 上次向該國高收入地區擴張是在 2008 年經濟衰退期間。
但該公司目前的上升趨勢與其說是因為暫時勒緊褲帶,不如說是因為經濟日益為富人服務。由於支出集中在最富有的 10% 人群中,即使是像沃爾瑪這樣的低端零售商也在努力滿足高收入消費者的需求。零售商不再相信消費者會降價購買,而是自己升級購買。
Hedgeye Risk Management 分析師 Daniel Biolsi 表示:“向高端銷售比向低端銷售更容易賺錢。”
在該地區從事技術支援工作的 34 歲 Ashley Davis 表示,普萊諾新店的購物者表示,這家店比附近的其他店更乾淨,庫存也更充足,這可能是「碰運氣」。
「有時其他東西太亂了,你幾乎無法穿過過道,」46 歲的家庭主婦傑西卡·蓋斯鮑爾 (Jessica Geisbauer) 說,她來到 Dollar Tree 為女童子軍派對採購物資。
Dollar Tree 表示,正在對約 3,000 個地點進行修補,並翻新 100 多個地點。
前面展示的是所謂的「互補品」:聖誕節前三週,前面的走道上排列著一排整齊的綠色和紅色絲帶。附近有用玩具士兵和薄荷棒設計的禮品袋,售價 2.5 美元,「玩具樂園」部分出售塑膠攪拌機、烤架和建築卡車,均價 5 美元。
洗髮精、冷凍食品和罐頭食品等日常必需品(低收入購物者往往在 Dollar Tree 購買的東西)的數量進一步落後。
「這裡是西普萊諾,所以他們知道人們比較挑剔,」該地區 71 歲的商人 Mashy Modjdehi 說。
她喜歡在 Dollar Tree 購物,因為她認為這是嘗試新事物的低風險方式。 「雖然我不喜歡它,但它花了 1.25 美元。所以我沒有花那麼多錢,」她看著眉毛染料說道。
Dollar Tree 向富裕地區的擴張可以追溯到 2008 年經濟衰退結束後試圖站穩腳跟的時期。
隨著經濟改善和高收入購物者停止消費,Dollar Tree 專注於低階產品。 2015 年,時任執行長 Bob Sasser 表示,該公司以超過 80 億美元的價格收購了 Family Dollar,以「將我們的業務範圍擴大到低收入客戶」。當時的高層告訴投資者,該公司正在優先考慮“必需品”,擴大冷凍和冷藏食品供應,並為政府援助當天到達銀行帳戶的購物者“做好月初的準備”。
現任執行長克里登表示,該連鎖店「有點像一元商店的恥辱」。
隨著一元商店在美國城市激增,它們因工作條件惡劣和壓低當地其他商店的價格而受到批評,導致貧困或農村地區的選擇越來越少。這種強烈反對導緻美國數十個小鎮封鎖新商店,在某些情況下還通過了限制新商店進入的法律。
該公司表示,Dollar Tree 已擴大其安全和合規程序。
Dollar Tree 也面臨銷售太少的限制。儘管它可以在釘子等小件商品上獲利,但它無法在不提高價格或遭受重大損失的情況下庫存人們可能想同時購買的較大商品(例如錘子)。
2019 年,該連鎖店做出了一個激進的決定:不顧自己的名字,開始在選定的商店中以最高 5 美元的價格出售產品。兩年後,該公司將試點範圍擴大到更多商店,並再次與同名品牌決裂,將基本價格提高至 1.25 美元。截至 2025 年,該公司的商品售價低至 7 美元,並且在其所有門市都有不同的價位。同年,他出售了業績不佳的 Family Dollar。
透過提供更昂貴的產品,Dollar Tree 能夠進入更昂貴的領域。去年,超過四分之一的 Dollar Tree 商店在家庭收入中位數至少為 10 萬美元的郵遞區號地區開業。
普萊諾市長約翰·蒙斯 (John Muns) 表示,隨著新商店進入零售業蓬勃發展的地區,它們並沒有被視為一種損害或社區衰落的跡象。 「這實際上不是我們想像的一元商店,」他說。它更像是塔吉特(Target)或沃爾瑪(Walmart)——一個購買快速商品的地方——但比那些大型商店更便宜。
Dollar Tree並沒有放棄低收入消費者。該公司還進軍低收入大都市地區,上季報告稱,所有收入子群體的支出均出現成長,其中包括收入低於 2 萬美元的家庭。
從事技術支援工作的戴維斯更像是傳統的 Dollar Tree 客戶。她在 Dollar Tree 購物以節省廚具和牙膏等必需品。她說,儘管價格上漲了,她仍然喜歡去美元樹。 “我可以來來去去,我不會在最小的事情上花費數百美元。”
普萊諾居民可以去 Dollar Tree 購買不同類型的東西,但他們喜歡它的原因都是一樣的:方便又便宜。 「我急需一些東西,不想與塔吉特或沃爾瑪競爭,」退休的凱倫·亨寧說。她去新商店買膠帶,但當她在那裡時,她正在考慮為她的孫子們買一些糖果。
方法論:彭博新聞社透過將獨家商店數量(如果有)與新店開業時間的投資者報告進行比較,估算了 Dollar Tree 商店的開業日期。每年新開店總數是根據 Dollar Tree 2025 年投資者日報告中的數據。
收入是美國人口普查局五年美國社區調查中報告的估計商店開業年份的家庭收入中位數。彭博新聞社的分析比較了當年每個商店地址的郵遞區號清單區域和大都會區的家庭收入中位數。 2024年和2025年的數字是根據最新可用數據2023年美元調整的。
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