在對就業和相關性的擔憂中，一位重要的行業領導者表示，由於人工智慧，印度的 IT 行業面臨著「痛苦」的轉型，但他強調該行業的彈性和自我重塑的需要。
圖：Dado Ruvic/路透社
重點
- 由於人工智慧和自動化的興起，印度的IT產業正在經歷「痛苦」的轉型。
- 儘管面臨挑戰，IT 管理複雜業務技術的能力和對該領域的理解將確保其持續相關性。
- 對於 IT 專業人員利用 AI 工具並提供更高效能來說，重新技能和提陞技能至關重要。
- 雖然人工智慧可以自動執行編碼任務，但專業技能和創新工作的需求仍然很高。
- SaaS 公司可能會面臨挑戰，因為它們在不斷發展的技術環境中難以維持高價格。
在人們普遍擔心就業和印度近 3000 億美元的 IT 服務業的相關性的情況下，一位重要的行業領導者週二表示，當前的轉型將是“痛苦的”，因為它涉及到人。
不過，HCL Tech董事總經理兼董事總經理C Vijayakumar表示，現在還不是為該行業撰寫訃聞的時候，並強調管理複雜企業技術架構和領域理解的能力將確保其相關性。
Vijayakumar 回顧了該行業過去如何應對後千年機會等變化，他表示該行業將不得不進行自我重塑，並補充說投資者對 IT 股票的擔憂「被誇大了」。
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印度第三大 IT 服務公司的首席執行官在 Nasscom 的 NTLF 活動上向行業遊說者發表講話時表示：“我想說，這種（人工智能驅動的）轉型與其他轉型不同。這將是痛苦的，因為它確實涉及到人。”
值得注意的是，隨著人工智慧模型實現工作自動化並提高工作效率，全球許多科技公司以及印度的一些科技公司都選擇了裁員。
適應 IT 部門的複雜性和重新設計
Vijayakumar 表示，IT 服務公司面臨許多複雜性，它們的營運環境將使它們具有相關性。
他表示，這是印度IT產業最大的轉捩點，也是未來5-10年徹底重新構想該產業的機會。
Vijayakumar 強調該行業“前景光明”，並指出雖然 Anthropic 的 Claude 非常擅長編碼，但只有 30% 的軟體開發涉及編碼。
他說，未來對專業技能的需求將會增加，並補充說，人們應該專注於創新和卓越的工作。
需要再培訓和提高效率
隨後，他告訴記者，需要重新掌握技能，並確保同一個人如何使用人工智慧工具實現高達四倍的回報。
關於 Anthropic 宣布連夜簡化其 COBOL 代碼的步驟，Vijayakumar 暗示 COBOL 轉換是一個更大項目的一部分，該項目旨在對已有 50 年曆史的大型機進行現代化改造，並暗示將會有機會。
他表示，軟體即服務（SaaS）公司近年來透過向客戶收取更高費用而實現了高成長，但未來將面臨一些挑戰，因為它們將無法滿足相同的價格。
Vijayakumar 也表示，在基礎建設上投入大量資金的超大規模企業可能會發現難以前進，因為他們承諾的收入不足以證明投資的合理性。
