中央銀行報告稱，仍有 4,960 萬巴西人將錢遺忘在金融機構中。根據截至去年 12 月的資產負債表數據，可用總額為 102.7 億雷亞爾。調查包括留在銀行、銀團和其他機構的資金。
央行透露，4,960萬巴西人在銀行機構擁有未兌現的金融資源，總計102.7億美元。其中，79.7 億雷亞爾屬於個人，22.9 億雷亞爾屬於公司。可透過中央銀行官方網站的證券索償系統，使用公積金和銀級或金級密碼gov.br進行查詢。兌換是透過 Pix 完成的，領取金額沒有截止日期。 BC 警告說，它不會直接向客戶詢問個人或銀行詳細資料。
其中，79.7 億雷亞爾屬於 4,959 萬人。另外 22.9 億雷亞爾來自 502 萬家公司。截至目前，央行系統已向客戶返還133.5億雷亞爾。
價值透過價值聲明系統進行諮詢。可以透過中央銀行官方網站進行存取。本服務可讓您檢查個人（包括已故人員）或公司是否有可用資源。
國會授權政府在 2024 年徵收當年 10 月 16 日後未贖回的款項。不過，財政部表示，客戶要求這筆錢沒有最後期限。
要檢查是否有可用價格，公民必須訪問網站 valorareceber.bcb.gov.br。系統要求提供銀級或金級 gov.br 帳戶的 CPF 和密碼。
使用用戶提供的 Pix 金鑰進行傳回。沒有註冊密鑰的任何人應聯繫相關金融機構以安排其他形式的證明。
若價值屬於死者，諮詢要求申請人是繼承人、遺囑執行人、遺囑執行人或法定代理人。系統還要求您填寫免責聲明。
自去年5月以來，央行還允許啟動自動贖回請求。此功能允許系統請求退款，而無需定期諮詢。
要啟動該功能，公民必須使用白銀或黃金等級的 gov.br 帳戶存取系統，並啟用兩步驟驗證。此選項僅適用於擁有與其 CPF 關聯的 Pix 金鑰的人員。
央行警告稱，不會聯繫客戶索取個人資料或銀行資訊。該機構建議，透過簡訊或電話收到的任何請求都應被視為企圖詐欺。
