人工智能內容對 Reddit 版主來說是三重威脅

Reddit 自詡為“互聯網上最人性化的地方”，但人工智能生成內容的激增可能會將一些人性趕出新聞共享論壇。

Reddit 一些最受歡迎的論壇上的內容版主看到了人工智能生成的內容的一些價值，但總體而言，他們擔心人工智能會降低以其真實性而自豪的社區的實用性和社會價值。

計算機科學博士生特拉維斯·勞埃德 (Travis Lloyd) 表示：“他們在三個層面上對此感到擔憂：內容質量下降、社會動態受到破壞以及管理複雜性。” “為了應對這一問題，他們在社區中製定了製定規範的規則，但隨後他們也必須執行這些規則，這是一項艱鉅的任務。”

勞埃德 – 主要作者 紙“我們一定錯過了很多：在 Reddit 上調節人工智能生成的內容”將在 ACM SIGCHI 計算機支持的協作工作和社交計算會議上發表（2025年KSKV），10 月 18 日至 22 日在挪威卑爾根舉行。該作品榮獲最佳文章榮譽獎。

資深作者是莫爾·納曼 (Mor Naaman)，他是康奈爾理工學院、雅各布斯理工學院-康奈爾研究所以及康奈爾大學安·S·鮑爾斯計算與信息科學學院計算機科學系的 Don 和 Mibs Follett 教授。另一位合著者是東北大學傳播學助理教授約瑟夫·里格爾(Joseph Riegle)。

每天有超過 1.1 億人活躍在 Reddit 上，討論幾乎任何可以想像到的話題——從新聞和政治到體育、娛樂、商業、流行文化、口袋妖怪和寵物。用戶可以發佈內容（新聞、照片、視頻的鏈接）、評論他人的內容以及對項目投票贊成或反對。贊成和反對的標準因類別而異，稱為 subreddits。

Lloyd、Naaman 及其同事進行的一項早期研究旨在了解有多少 Reddit 社區對 AI 內容做出了反應；本文更進一步，直接與內容版主互動，了解他們如何在人工智能日益滲透的世界中努力保護 Reddit 的人性。

這項工作於 2023 年開始，即 ChatGPT 發布一年後。勞埃德表示，他對這種新工具將如何影響信息生態系統感興趣。

“我們很難研究它，因為它（人工智能生成的內容）很難檢測，”他說。 “然後我們意識到社區版主也會遇到困難。”

在這項工作中，研究人員聘請了熱門 Reddit 子版塊的版主，他們也制定了使用人工智能內容的規則。研究人員招募了 15 名版主，他們共同監管 100 多個不同的 Reddit 子版塊，會員數量從 1000 萬到超過 3200 萬不等。

勞埃德進行了採訪，發現大多數版主都認為人工智能內容是負面的。也有積極的方面：例如，人們認為它作為一種將母語翻譯成英語的工具的價值。 Ask Historians subreddit (r/AskHistorians) 的一位版主說：“……他們可能是德國歷史專家，但他們的英語說得不太好。所以他們用德語寫下答案，然後使用 ChatGPT 嘗試翻譯它……這是他們自己的智力貢獻或內容。”

但 r/WritingPrompts 的版主就不太靈活了：“讓我們明確一點：你不被允許在這個 Reddit 子版塊中使用人工智能，你將被禁止。”

在這三個主要問題中，內容質量排在第一位。據作者採訪的一位版主稱，人工智能內容“試圖匹配典型帖子的內容和深度……但在風格和內容上常常存在明顯的錯誤。”主要問題是風格、不精確和偏離預期主題。

在社會動態方面，一些受訪者表示擔心人工智能會對有意義的個人互動產生負面影響，並指出人際聯繫機會減少、關係緊張以及社區價值觀破壞等潛在副作用。

版主還擔心，由於人工智能生成內容的增加，他們在各個 Reddit 子版塊中巡查內容本已很困難的工作將變得更加困難。 r/explainlikeim Five 的一位版主表示：“我認為這是最具威脅性的問題……它通常很難檢測到，我們認為它對網站的實際運營具有很大的破壞性。”

納曼表示，現在需要版主（所有志願者）來幫助 Reddit 保持其所珍視的人性。

“他們將如何實現這一目標仍然是一個巨大的問題，”他說。 “其中大多數將不可避免地交給版主，版主的供應有限且超載。Reddit、研究社區和其他平台必須解決這個問題，否則這些在線社區將在人工智能的壓力下失敗。”

“這項研究向我們表明，人類也需要互動，”勞埃德說。 “只要有這種願望，我認為這種願望不會消失，我認為人們就會嘗試創造這些只為人們服務的空間。我不認為這是沒有希望的。”