SBI General Insurance 董事總經理兼執行長 Naveen Chandra Jha 談 2027 財年的成長、市場份額和策略

在董事總經理兼執行長 Naveen Chandra Jha 的領導下，SBI General Insurance 的策略定位是在承保、零售領域和新商業領域擴張的推動下，在未來五年內在私人和獨立健康保險公司中實現 10% 的市場份額。

圖：烏塔姆·戈什

他表示，儘管存在需求、監管壓力和更高的收購成本，但嚴格的訂閱已幫助該公司到 2025-26 年（2026 財年）增長了該行業的 1.5 倍。 納文·錢德拉·賈SBI 一般保險董事兼執行長。

與 密切交談 阿西拉·瓦里爾/Business Standard，目標是到 2026-27 年（27 財年），在零售部門的引領和商業線的支持下，使公司的行業增長至少 1.3 倍。

2026 財年非壽險業和貴公司的情況如何？

非壽險產業仍擁有巨大潛力，但也面臨重大挑戰。

競爭、巨大壓力和監管變化造成了充滿挑戰的環境。

過去兩年，我們的成長率是產業成長率的 1.5 倍以上，在這種情況下，這是值得稱讚的。

兩年來，我們的損失率降低了 8% 以上。

我們的償付能力充足率仍然強勁，我們持續實現了細分市場份額的成長——去年增長了 27 個基點 (bps)，前年增長了 25 個基點 (bps)（2024-25 年）。

我們在所有主要領域都取得了成就——電機、安全、人身事故、機械和農作物。

生產力、數位化措施和客戶體驗也將得到改善。

總體而言，這是令人滿意的一年。

隨著進入新的一年，壓力有所緩解，我們預計我們的數字將進一步改善。

解決任何系統綜合壓力

你的關節比率（CoR）相當高…

兩年來，CoR 有所改善，從約 112% 升至略高於 109%。

但仍有工作要做。

今年，利率變化的影響低於 1/N，從而影響了綜合成本率。

支出金額並沒有改善。

整個產業的收購成本也有所上升，這影響了這個比率。

儘管存在這些因素，我們仍處於令人滿意的水平，27 財年的 coR 僅為 107% 左右。

為什麼 CoR 會按年份？

收購壓力主要來自競爭。

在火災等領域，保費率下降。雖然受理成本沒有上升，但當保費下降時，CoR 就無法保持在以前的水平。

與商品及服務稅 (GST) 相關的變更也增加了投入成本壓力。

小型汽車商品及服務稅的減少將減少申報價值，導致索賠金額略有增加。

這些因素都會影響 CoR。

然而，如果損失系統管理得當——就像我們過去兩年所做的那樣——公司仍然處於更安全的境地。

2027 財年及以後的成長策略

您如何看待公司27財年的成長？

雖然我們無法預測確切的數字，但我們的重點仍然是成長最快的市場。

較大的細分市場——汽車、健康和人身事故——是我們的主要優勢。

同時，我們努力改善我們的商業和線上業務。

今年對於農作物保險來說也很重要，因為董事們預計的年數是多少。

我們希望改善那裡的情況。

我們的共識策略是成長至少是該行業的 1.3 倍。

在過去的兩年裡，我們的成長率是產業成長率的 1.5 倍以上。

汽車保險是一般保險公司的痛點。您如何管理您的業務？

我們計劃保持 34% 的馬達份額，並繼續以高於該行業的速度成長。

我們的重點是透過承保和更好的客戶選擇來提高損失率。

您在健康保險領域的目標是什麼？

現在，我們在整體健康保險領域擁有約3%的市場份額。

我們的目標是在兩年內達到 5%。

在我們的投資組合中，健康貢獻了 26-27%，我們的目標是將其提高到 28-29%。

我們也希望零售健康能做出更大的貢獻。

目前，約70%來自健康族群；我們希望將這一比例降低至 50%。

健康仍將是重點領域。

新途徑和監管合規

除了零售和商業線外，你們還計劃拓展哪些新領域？

我們關注併購保險。

我們正在研究特定債券，參與更多工程項目並進行招標交易，這是另一個重點領域。

我們是擔保債最早崛起的企業之一，範圍很大，支撐力也很強。

印度保險監理和發展局宣布了國際財務報告準則，並給予了一年的耐心。你希望有耐心嗎？

我們不是很有耐心。

我們的目標是完全遵守監管要求，因為遵守監管是我們的核心原則。

您認為該公司的市佔率將走向何方？

我們的願景是在大約五年內將私人保險公司和 SAHI（獨立健康保險公司）的市場份額從目前的 7.17% 提高到 10%。

去年我們成長了 27 個基點。

我們希望以可持續且富有成效的方式實現成長。