雅加達（安塔拉） – PLN Watch主席Tohom Purba呼籲公眾明智地過濾與電力服務相關的信息，不要輕易相信未經證實的PT PLN（Persero）名義的新聞，特別是關於停電問題。
他簡要介紹了計劃中的網路維護，他表示，由於爪哇和巴厘島連續三天停電，這可能會引起社區騷亂。
托霍姆週日在雅加達收到的一份官方聲明中表示：“此類信息應該冷靜回應，不要立即相信並傳播，最好先通過PLN官方渠道核實。”
他表示，電力問題直接關係到經濟活動、公共服務、教育、健康和家庭生活，因此有必要核實所傳達訊息的真實性。
他認為，不負責任的訊息傳播不僅對PLN有害，還有可能擾亂需要資訊確定性的社會的安寧。
他說：“在這種情況下，需要的是公眾支持，而不是因錯誤訊息而恐慌。”
托霍姆說，作為公眾調查的一部分，對電力服務的批評仍然是必要的，但應該基於數據提供，旨在刺激服務改進。
他表示，如果出現服務中斷，公眾有權獲得解釋，但在沒有官方消息來源的情況下傳播訊息實際上會使情況變得更糟。
「如果出現故障，公眾當然有權得到解釋，但在沒有官方消息來源的情況下傳播三天停電的消息並不是一種擔憂，而是一種可能使情況惡化的行為，」他說。
Tohom 評估說，國家電力系統的可靠性是經濟和社會復原力的重要組成部分，因此需要社區參與來支持，以維持健康的資訊空間。
他還邀請公眾使用PLN的官方管道獲取服務資訊並報告該地區的騷亂。
TJSL PT PLN (Persero) 企業傳播兼執行副總裁 Gregorius Adi Tranto 證實，有關爪哇島和巴厘島的總體計劃網絡維護將導致三天不間斷停電的信息是虛假信息。
Gregorius 表示，該資訊並非來自 PLN，其真實性無法驗證。因此，建議民眾透過公司的官方溝通管道獲取有關電力服務和營運的資訊。
另一方面，PLN總裁達馬萬·普拉索喬(Darmawan Prasodjo)就爪哇島因技術問題以及PLN股東擁有的兩座蒸汽發電廠的中熱量煤炭供應中斷而導致的輪流停電向公眾道歉。
Darmawan 表示，爪哇幾家發電廠的煤炭供應正在恢復，PLN 繼續做出各種努力，以快速解決輪流停電造成的中斷問題。
記者：阿莉亞·阿南德
編輯：哈尼·索菲亞
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