倫敦- 由於印度和英國之間的旅行需求強勁且持續,加上倫敦希思羅機場 (LHR) 的高客流量,英國航空 (BA) 正準備擴大在印度的業務。

目前該運營商正在運營 每週 56 班從印度出發的航班 在英國,併計劃從明年開始在主要門戶機場增加航班頻率。

從德里 (DEL)、孟買 (BOM)、班加羅爾 (BLR)、金奈 (MAA) 和海得拉巴 (HYD) 飛往倫敦希思羅 (LHR) 的航線的強勁表現繼續鞏固印度作為主要增長市場的地位,隨著該航空公司增加運力以滿足不斷增長的需求,預計到 2026 年將新增每日航班。

英國航空公司正在考慮開通飛往世界上增長最快的經濟體的新航班
照片:伊恩·阿博特 |弗利克

英國航空每日航班德里飛往倫敦

英國航空打算根據不斷增長的旅行需求擴大其飛往印度的服務,並認為該市場具有令人難以置信的長期潛力。

首席運營官 Rene de Groot 表示,100 多年來,印度一直是英航網絡的中心,該航空公司目前每天運營 3 趟從孟買出發的航班,2 趟從德里出發的航班,以及從班加羅爾、欽奈和海得拉巴出發的航班各 1 趟。

De Groot 證實,英國航空計劃在 2026 年之前增加第三條每日德里至倫敦航線,目前正在等待監管部門批准。

首席運營官強調,我們正在不斷審查網絡時間表,以確保強大的連接性和客戶選擇。

他補充說,隨著需求的增強,該航空公司將繼續專注於擴大服務和升級整體旅行體驗。

英國航空計劃新開飛往印度的航班英國航空計劃新開飛往印度的航班
照片:Anna zvereva,來自愛沙尼亞塔林 – 英國航空公司,g-zbkp,波音 787-9 夢想飛機,CC by-sa

經濟影響和勞動力投資

印度是英國航空僅次於美國的第二大市場,對於該公司的全球運營具有重要的戰略意義。

德格魯特指出,英國航空正在印度創造就業機會,支持地區經濟,同時在海外推廣英國最好的東西。

該航空公司在每個印度城市均設有機組人員基地,首席運營官表示,當地員工對於提供個性化和一流的客戶服務、同時克服語言障礙至關重要。

該航空公司投入巨資培養印度勞動力。其位於古爾岡的呼叫中心擁有約 2,000 名員工,為美國、歐洲和亞太地區的客戶提供 24×7 的幫助。

英國航空還擁有五個印度機組人員基地,隨著該航空公司加強其足跡,這些基地的規模不斷擴大。

英國航空計劃新開飛往印度的航班英國航空計劃新開飛往印度的航班
攝影:西德·杜里

合作夥伴關係、代碼通知和乘客支持

英國航空繼續通過其合作夥伴關係為旅客提供更多選擇。該航空公司與靛藍航空 (IndiGo) 簽訂了代碼共享協議,並與卡塔爾航空 (Qatar Airways) 建立了聯合業務合作夥伴關係,雙方共同提供飛往 13 個印度樞紐的航班以及每週 148 趟經倫敦和多哈直飛的單程航班。

這些合作夥伴關係擴展了 BA 直接網絡之外的印度區域城市的服務。

今年 3 月,英國航空公司推出了迎合和協助服務,專門為從印度飛往英國的乘客提供在旅途中需要額外支持的服務。

該航空公司將靛藍航空和印度航空等印度航空公司的崛起視為航空業和印度崛起為全球航空樞紐的積極信號。

英國 BA 員工成為網絡安全漏洞的受害者英國 BA 員工成為網絡安全漏洞的受害者
照片:拉斐爾·路易斯·卡諾薩 (Rafael Luiz Canossa) – 777-200 英國航空,CC BY-SA 2.0,https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=65432117

需求驅動和政策影響

每年有 50 萬印度人訪問英國,休閒和教育對交通貢獻巨大。

英國的大量印度僑民進一步增加了該航線全年的持續需求。

印度和英國之間生效的自由貿易協定(FTA)也通過加强两國之間的貿易和文化交流來支持旅遊量。

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