一月，加拿大總理馬克‧卡尼 他在達沃斯發表講話 並說出了許多商界領袖已經感受到但尚未命名的事情。 「讓我直接說吧，」他對房間裡的人說。 「我們正處於破裂之中，而不是過渡之中。」他稱其為一個令人愉快的虛構故事的終結——幾十年來基於互惠互利的前提下不斷深化的全球一體化——以及更嚴酷、更難以預測、後果更嚴重的事情的開始。
本週，隨著各國領導人再次齊聚中國大連參加以「大規模創新」為主題的夏季達沃斯，卡尼的框架變得越來越重要。該議程反映了一個正在即時重新構想的世界：不斷變化的商業和工業現實、因中東衝突而不穩定的能源市場、重塑知識本質的人工智慧正在以超越組織適應的速度運作。這些會議中提出的問題——如何在如此不穩定的環境中進行建構和擴展？ ——大多數領導者都使用了錯誤的工具來回答這個問題。
破裂的本能是追求更多：更多的腳本、更多的技術、更多的彈性框架。人們一直忽略的是讓這一切真正發揮作用的一件事：清晰、充滿活力的組織目標感。不是目的聲明。激活的目的。差異就是一切。
當地圖消失時，目標就是指南針
過去十年來，商業界在特定目的上進行了大量投資。大多數大型組織現在都有一個精心製作的關於其存在理由的聲明，在場外披露，打印在年度報告中，然後因下一季的緊迫性而悄悄地被拋在一邊。
研究清楚地表明了這種差距的成本。真正將其業務實踐與其既定目標結合的公司 平均稅前收益增加 31%。 2024 年。有目的聲明但沒有實質啟動的公司：3%。這28分的差異並不是由策略、技術或人才投資的複雜性來解釋的。它是由要遵循的紀律來解釋。
在穩定的條件下，組織可以承擔規定的價值觀和實際決策之間的差距。利害關係人是寬容的，市場是可預測的，不一致的績效成本是緩慢而普遍的。在破裂時，它會加速。當貿易關係在一夜之間崩潰時，當人工智慧使去年的競爭優勢變得過時時，當地緣政治劇變迅速迫使戰略重新定位時，那些確切知道該做什麼的組織才能迅速、連貫地採取行動。其他人都面臨著同時朝多個方向超速的風險：動作令人印象深刻，但效果不連貫。
這正是大連夏季達沃斯所追求的目標。如何利用科技實現實體經濟成果的問題（會議的五個中心主題之一）不能只靠科技來回答。人工智慧可以比任何領導團隊處理它們的速度更快地創建策略選項、模擬場景和識別機會。它不能告訴領導者組織真正應該奮鬥的目標是什麼。這需要大多數組織聲稱擁有明確的目標，但實際上很少有組織能夠啟動。
啟動間隙
在與多個產業和大洲的董事會和執行團隊的合作中，我們將從既定目標到實現目標的旅程繪製成生命週期的六個階段：覺醒、行動、闡明、調整、放大和保障。大多數組織完成了前三個任務就結束了。最後三個——真正建立競爭優勢的地方——是動力停止的地方。
對齊階段是最重要且最常被跳過的階段。這就是目的成為主動決策過濾器的地方：哪些投資得到資助、哪些投資被停止、僱用誰、如何評估績效。我們的一個客戶是政府組織，對現階段所有正在進行的專案進行了全面盤點，並根據目的進行繪製。接下來的一年裡，他們關閉了 30% 的專案。這不是一項削減成本的措施。這是一次清晰的練習，它創造了組織重點，使其他一切變得更快、更有效率。
在一個破裂的時代，這種清晰並不令人愉快。它是生物體避免不穩定條件所引起的癱瘓的機制。
工作時的樣子
紐西蘭國營銀行 Kiwibank 圍繞著三個外部重點支柱開展活動，並做出明確、有時限的承諾。自2021年起，其資產負債表一直穩步領先於市場成長，由於紐西蘭一些最嚴峻的經濟狀況，貸款和存款成長超過了競爭對手。執行長史蒂夫·尤爾科維奇（Steve Jurkovich）對這一機制的看法很直接：“我們通過目標來獲得績效。一旦我們理解了目標對我們真正意味著什麼，它就變成了雙贏——沒有妥協。”
Places for People 是一家致力於住房和社區發展的英國社會企業，已將 20 家企業聯合起來，致力於實現一個單一目標——因為社區很重要– 然後進行最困難的結構性工作：使每個重大決策與之保持一致。他們 2024 年的敬業度調查完成率為 94.9%。他們的影響框架報告稱，2024 財年創造了 3.34 億英鎊的社會價值。這些結果並非來自目的宣言。他們來自隨後多年的紀律工作。
領導的問題應該由大連來問
達沃斯夏季議程詢問組織如何在不斷變化的商業和工業現實中蓬勃發展，如何利用技術實現實體經濟成果，以及如何在下一階段的成長中創造就業和機會。這些都是正確的問題。但他們都有一個很少出現在議程上的條件：領導者必須知道自己要做什麼，然後才能很好地回答其中任何一個問題。
卡尼的破裂框架之所以有用，正是因為它消除了增量思維的舒適感。在過渡過程中，你會適應。在破裂中你重建。策略、營運模式、與員工和社區的關係的重建需要一個在其他一切改變時仍能屹立不倒的基礎。
這個基金會是有目的的。不是作為一個願望，而是作為一個作業系統。不是作為一種需要溝通的東西，而是作為一種需要經歷的東西──一次決定、一次溝通、一次關於責任的誠實討論。
如果企業離開大連，對這個基本問題有了更清晰的答案，那麼它們不僅能夠更好地進行大規模創新。當下一次破裂到來時，他們將仍然屹立不倒。
珍妮·麥克勞克林 是其創辦人兼首席目標官 轉型引領的目的 和前安永合夥人。 莎拉·羅森杜勒 是一位有執照的心理學家、領導顧問和書籍的作者，包括 由目的驅動。 他們與世界各地的董事會和執行團隊共同努力實現這一目標。
