此舉是為了確保工業部門供應鏈中港口活動的順利進行,從船舶停泊、貨物裝卸到行政流程。

雅加達 (ANTARA) – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) 在萬丹西萬丹第二區域港提供全面營運系統服務,以確保港口運作順利,支持各工業部門供應鏈的順暢。

Pelindo Regional 2 Banten總經理Benny Ariadi表示,優質服務不僅取決於流程速度,還取決於公司了解服務使用者需求並提供正確解決方案的能力。

本尼週二在雅加達收到的一份聲明中表示:“公共服務日的勢頭提醒我們繼續為客戶提供便利、確定和舒適的服務。我們努力確保每個服務流程高效運行,以便服務用戶能夠順利開展業務活動。”

這種響應式營運體係是透過實施基於服務等級協定(SLA)和服務等級保證(SLG)的可衡量的服務標準來實現的,並得到有效的營運設施和服務協調的支援。

此舉是為了確保工業部門供應鏈中港口活動的順利進行,從船舶停泊、貨物裝卸到行政流程。

作為萬丹省的戰略港口之一,西萬丹港擁有1號碼頭、2號碼頭、3號碼頭、4號碼頭、5A號碼頭、5B號碼頭、5C號碼頭、6號碼頭、7號碼頭9個碼頭。

這些設施的存在支持每天發生的各種工業貨物的高裝卸活動,這些活動需要快速、準確的服務以及根據客戶需求動態調整的能力,以便物料順利流動。

在開展港口業務時,Pelindo Regional 2 Banten 也在所有工作區域實施職業安全與健康 (K3) 標準。加強安全保障是維持港口平穩運作的重要組成部分,同時有助於為所有員工、業務合作夥伴和服務使用者創造安全的工作環境。

「我們相信,可靠的服務必須與強大的安全文化齊頭並進。因此,每項營運活動都按照工作程序的優先順序進行,並遵守預防原則,以便服務安全、順利和可持續地運作。」Benny 說。

透過公共服務日倡議,Pelindo Regional 2 Banten 致力於提供響應迅速、可靠且以客戶需求為導向的港口服務,以便西萬丹港能夠繼續為支持萬丹地區無縫國家物流和經濟發展做出貢獻。

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記者:菲特拉·阿什裡
編輯:布迪桑托索·布迪曼
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