亞馬遜將支付民事罰款，以與聯邦貿易委員會解決案件。該機構在2023年提起的訴訟中指控亞馬遜未經其同意（並使客戶很難取消）。
為了解決這些指控，亞馬遜同意支付10億美元的民事罰款和15億美元的客戶退款。該公司還同意“促進Prime的非法註冊和取消實踐” 。
該機構表示，民事處罰是涉及其規則的案件的最大刑罰 – 被指控亞馬遜違反了FTC法律和法律，因此在線購買者的信心。 FTC說，這15億美元的消費者康復將為“估計受不必要的初級註冊或延期取消影響的3500萬消費者的完全緩解”。他補充說，這是他獲得的第二高康復獎。
此外，亞馬遜應該停止使用一些 黑暗設計 （也就是說，誤導設計實踐）阻止客戶輕鬆取消主要條目。例如，它將不再顯示一個按鈕：“不，我不希望免費送貨”在取消流程中。取而代之的是，根據和解條款，它應該顯示一個“清晰明顯的按鈕，以減少素數”。
亞馬遜還應在註冊過程中提供有關消費者主要訂閱的更清晰信息。這將包括價格詳細信息，即訂閱自動續訂和。
Engadget已與亞馬遜聯繫以徵求評論。
