東京- 據報導,東京羽田機場 (HND) 2 號航站樓多達 70% 的廁所於 2025 年 11 月 28 日上午停止使用,影響了全日空航空 (NH) 和在該航站樓運營的其他航空公司的乘客。
日本機場航站樓表示,144 個廁所無法沖水,工作人員正在努力恢復服務。該航空公司發出警報並敦促乘客使用員工設施,同時故障原因仍在調查中。

東京羽田T2機場廁所堵塞
凌晨 5 點左右,一名機場工作人員首次報告了此次故障。維護團隊行動迅速,但中斷的規模給早高峰時期的客流帶來了壓力。
2 號航站樓處理大量國內服務,因此有限的廁所通道給設施和支持人員造成了直接壓力。
所有受影響地區都張貼了海報來引導乘客。由於大多數廁所都已關閉,船員使用設施成為臨時替代品。運營商沒有提供完全恢復的時間表,但確認系統診斷正在進行中。


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2 號航站樓過去曾出現過供水系統故障。 2019年11月,羽田機場的供水中檢測出高鹽分。國土交通省立案調查,但審查結果並未查明明確原因。
由第三方水和工程專家組成的團隊檢查了鹽污染是否是通過異物或系統故障進入的。
測試顯示沒有篡改或安裝失敗。水樣與附近建築工地使用的水樣相符,但證據不足以證實交叉污染。
2019 年事件期間的運營影響
這個問題於 2019 年 11 月 6 日曝光,當時飛機清洗區的工作人員發現水有鹹味。當局在檢查系統完整性的同時關閉了 1 號和 2 號航站樓的供水。
僅在 2 號航站樓發現鹽分含量升高,導致該航站樓完全關閉,直至水箱和管道得到清理。
在兩天的停業期間,餐館和零售店被迫關閉。乘客和工作人員反映造成不便,11月8日晚清理水箱後才恢復正常運行。


持續關注基礎設施可靠性
這些反復發生的停電凸顯了供水和衛生設施等重要係統如何直接影響機場的連續性。
雖然目前的廁所故障與 2019 年鹽污染事件無關,但這兩個事件都凸顯了持續監測、快速診斷和協調響應團隊的必要性。
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