Google Fi 在「SIM 卡不再有效」中斷期間遺失行動數據
週二,一些 Google Fi 用戶在收到「您的 SIM 卡未啟動」錯誤訊息後失去了數據連線。
此問題影響了一些 Google Fi Wireless 訂閱者,但目前並非所有成員都遇到了問題。
MVNO 已在 support.google.com/fi 上發布橫幅承認了該問題:“由於聯繫人數較多,等待時間比平時更長。如果您收到‘您的 SIM 卡未激活’消息:我們已意識到此問題,正在努力盡快解決。請稍後再回來查看更新。”
一些訂閱者很幸運地聯繫了 Google Fire,並讓他們的支援代理商為他們解決問題。然後設備將重新啟動。
社群成員提出的一個解決方法是前往 Google Fi 應用程式並在頂部選擇一個使用者。向下捲動至“國際功能”並關閉“非美國通話”。您可以在一分鐘左右後將其重新打開。
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