銀行需要重塑自我

“重塑並不是一件很困難的事。利用當今可用的技術，您可以很快自行修復它。

插圖：多米尼克澤維爾/雷迪夫

隨著印度經濟的改革，技術和經濟多樣化； 卡馬斯Jio 金融服務公司總裁兼獨立董事 Tamal Bandopadhyay 發言/商業標準 企業對銀行的依賴度降低，貸款機構需要重塑自身、關注零售客戶並投資正確的技術。

銀行、非銀行金融公司 (NBFC)、共同基金等各種金融機構的融合，創造了資金流動的渠道。你能解釋一下發生了什麼嗎？

不，你所看到的顯然正在發生。科技讓金融體系變得更加無縫，讓儲蓄能夠進入不同形式的投資、儲蓄、消費渠道等等。

印度的外行現在在問銀行是否是此類活動的唯一機構。

人們將儲蓄投資於投資產品，這些產品以適當、精確調整的風險提供最高回報。

這種變化僅在過去四五年才獲得動力，養老金制度、保險和共同基金行業等更重要的結構發揮著關鍵作用。

現在資本市場與銀行體係並行運作，為消費者提供了更多選擇。

在印度銀行業的背景下，存在三件事：負債、資產和收入。對於大多數銀行來說，稅費據說正在下降。游離的上清液消失。銀行對此有何反應？他們能做點什麼嗎？

甚至在 UPI 之前就已經發生了變化（提供統一的接口）。

這可以加速。例如，銀行正在享受免費銀行業務，因為活期存款賬戶中的隔夜資金消失了。

現在人們可以投資於可以獲得回報的基金。銀行需要重新考慮其運營模式。

我們需要改變核心模型。這種變化也意味著客戶的形象正在發生變化。

印度企業對銀行營運資金的依賴正在減少，長期貸款已通過資本市場等其他渠道得到控制。

因此，銀行需要聚焦零售業務，重新設計模式以有效服務零售業務。

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銀行應如何改變其核心業務以適應這些變化？

大公司面臨的核心模式正在發生變化。

他們使用借來的頭腦更合適。

隨著資產負債表變得更加干淨，他們可以利用現金流入來為其部分營運資金提供資金。

因此，印度的企業核心越來越精簡，由銀行提供資本服務。

從定期貸款或營運資金貸款轉向其他來源的明顯轉變。

現在，銀行越來越多地關注銀行業。他們已成為有抱負的零售客戶。

他們有更多的錢，並且正在尋找儲蓄產品。

我不會說銀行面臨任何嚴峻的挑戰。但挑戰在於如何以某種方式讓自己重新振作起來，也許是重塑自己。

鑑於印度的增長預測以及信貸佔國內生產總值的比例較低，您認為印度銀行業的發展是否與市場比銀行發揮更大作用的發達國家持​​平？

隨著印度成長為“Viksit Bharat”，我們將實現我們的目標，並在未來 20 年每年實現更高的國內生產總值增長。

在中國，銀行是最大、最快的。在印度，不僅是銀行，整個金融體係都會以這樣的速度增長，而且增長得非常快。

有趣的交流正在發生，我們將看到銀行與資本市場參與者處於領先地位，至少在不久的將來。

圖片：KV Kamath，Jio Financial Services 董事長兼獨立董事。 照片：ANI 照片

最近有很多關於首次公開募股的討論。但有很多錢不是用來投資的，而是用來出售的，即發起人出售股份。印度企業真的從市場上為銀行籌集資金嗎？

增長所需的現金集合。它跟隨公眾。

這很好，因為你正在建立自己的政府結構。

如果現有的作者貶低了他們自己，我看不出他們有什麼問題，除非有人說他們背後還有別的東西，而我目前根本看不到。

這些公司已經開始賺取前所未有的利潤。我認為這是要走的路。

當企業不再依賴銀行借利息、資金和基礎設施時，銀行的核心能力在哪裡？銀行需要適應嗎？

您已經描繪了一幅如果銀行不自我改造將會發生什麼的圖景。因為如果客戶不想向你借錢，你就無能為力。

因此，從企業角度來看，這種情況只會加速。

另一方面，他不想從你那裡得到它。客戶想要從銀行取錢。

問題是：你如何與非銀行金融公司競爭？因為它擁有銀行的所有競爭優勢。

NBFC 行業無法匹配您的資金成本。主持人把溝渠繞起來。

如果你有錢，你需要弄清楚有多少資金可以用於生產性用途。

如果你（銀行）在規定中你必須刷新自己，你必須在協議中刷新。

重塑並不是很難。利用當今可用的技術，您可以很快地自行修復。問題是：將（銀行）？

請注意，該圖像僅出於代表性目的而發布。 照片：由 Khwanchai Phanthong/Pexels 提供

為什麼我們在印度看不到像巴西的 New Bank 或中國的 My Bank 這樣的數字銀行？

數字銀行，例如中國的 Mea 銀行或巴西的 Nova 銀行，雖然員工規模很小，但基數卻很大，但發展迅速。

沒有什麼可以阻止印度銀行像這些銀行一樣進行自我改造。

我們需要抓住機會。我認為他們不需要監管機構的幫助來自我修復。

您認為印度銀行系統對技術的投資是否足夠？

可能是投資太多了。但他不僅僅想投資巧克力。

你周圍也有同樣的事情。明天他需要投資。

所以我不想再走這條路了，但是每個銀行都要捫心自問。

我今天投資了嗎？我適合投資金融科技嗎？你覺得投資嗎？

令人擔憂的是，技術、人工智能、騙子比客戶受益更多。這種擔憂是否有效？

騙子會偽造每個系統的缺陷。雖然技術改善了客戶體驗，但如果系統存在任何缺陷，它也可能為詐騙創造機會。

在銀行業，詐騙一直是一個持續的挑戰。

關鍵是要不斷創新，領先騙子一步。

數字銀行需要銀行和客戶持續監控以防止欺詐。

關於Jio，外界有很多猜測。您能分享一些見解嗎？

我是董事會主席。今天的決定和任何更新都來自管理團隊，他們將在準備好後分享遊戲計劃。

專題介紹：Rajesh Alva/雷迪夫