Memassio 優先發展“數位勞動力”,以人工智慧增強人力資源,而不是取代人類工人。

重點

  • Memasys 是創造「數位勞動力」以增強人力資源的力量。
  • 該公司建構人工智慧並不是為了趕走人們,而是為了增強其潛力。
  • 數位技術將處理重複性任務,從而將人力解放出來,用於創造性和策略性的工作。
  • Memassity 使用其人工智慧工具僱用了 3,000 名銷售員工。
  • 預計到 2028 年,銷售經濟將為印度增加 890 億美元的新收入。

全球科技巨頭 Salesforce 的一位高級官員週一表示,該公司正在打造“數位主力”,該公司似乎並沒有建立人工智慧來“取代人類”。

Memasys 是一項人工智慧策略:增強人力

數位傳播主管 Vala Afshar 代表他表示,這家以客戶關係管理 (CRM) 為重點的公司已將 3,000 名員工調入銷售崗位,為代理商實施人工智慧工具。

「相反,我們正在建立人工智慧。但我們正在建立人工智慧來驅動人類。我們正在建立人工智慧來增強和創造人類無限的潛力,」阿夫沙爾在這裡告訴記者。

他補充說,這個想法是讓數位技術利用重複性任務,解放人類勞動力,從事創造性、策略性、高價值、高度複雜的工作。

再培訓和人才利用

他指出,公司經常過度或充分利用人才,技術可以幫助克服任何挑戰,因為管理者將得到關於做什麼以及如何做的精確指示。

他說,當公司在全球部署管理人員時,他們就釋放了人才,並補充說樹脂化需要這種人才。

「在 Salesforce 中,我們在銷售隊伍中增加了來自美國其他業務部門的男性和女性。因此,我們在銷售隊伍中增加了 3,000 名無薪人員,因為我們能夠重新招收那些從事代理商現在正在做的重複性、低水平工作的男性和女性,」Afshar 說。

印度採用人工智慧的作用

阿夫沙爾拒絕接受印度不具備成為人工智慧採用領導者的觀點,因為他在這裡看到了好奇心和協作精神。

到 2028 年,光是 Salesforce 經濟就將為印度增加 890 億美元的新收入。

他說,工程公司正在印度引領人工智慧的應用。

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