Security Direct 現已更名為 Verisure，也在西班牙

Security Direct 是保護人員、家庭和小型企業的領先公司，它也在西班牙更改了 Verisure 品牌，這是該公司在全球運營的名稱。這是該品牌的自然演變，響應了對堅實而連貫的全球形象的渴望，以統一、收集和代表定義該公司在西班牙運營 30 多年的價值觀。此外，這項運動在國際成長的背景下仍在繼續。 Verisura 剛剛確認了其全球領先地位，在歐洲和拉丁美洲擁有約 620 萬客戶，其中超過 220 萬客戶位於西班牙。

繼 2025 年在葡萄牙成功實施品牌變更後，西班牙又進行了品牌變更，之前在法國等其他國家也成功實施了這個品牌變更。上述過程已被證明可以加強同一品牌的領導認知，促進國家之間的共享創新，並增強客戶和利益團體的信任。 Verisura 西班牙行銷總監 Nina Llordachs 指出：“我們保持對人的平和與熱情、卓越的服務、創新和專有技術。我們處於同一家公司的頂端，但擁有堅實的全球品牌，這將幫助我們推動增長，並繼續加強我們為客戶提供的服務和安全。”

變動原因

安全有直接的品牌價值，認知度較高，認知度達90%。西班牙是Verisura最相關的市場之一，總部設在西班牙，由於三十年的持續增長，超過11,000人在此設立公司，其在行業中的地位和市場機會，但滲透率仍然較低，約為11%。在西班牙使用其品牌也增強了其在全球範圍內的價值，並更牢固地代表了我國社會的價值觀和領導力。

向 Verisura 的過渡將有序有序地進行，目的是讓變革快速但盡量減少摩擦。在此過程中，首要任務是確保服務的連續性、客戶體驗和長期建立的忠誠度。與公司支持者和客戶的溝通成為當務之急，並在外部公告發布前的下週完成。

事實是，有必要在品牌重塑項目中進行適當規模和雄心的適當投資。具體而言，未來幾年全球總投資將超過一億歐元。本次投資主要是為了鞏固其市場地位，因此將對市場進行非同尋常的投資；管理客戶；在實踐中，品牌變革過程包括更新所有資產、適應數位系統和資產的技術成本，以及產生新品牌忠誠度的溝通計畫。

品牌重塑計畫將全面實施，目標是在 2026 年底之前對公司所有資產進行快速調整。品牌重塑將伴隨著深遠的行銷和傳播活動。新品牌基於熟悉計劃，旨在加強其在西班牙想像中的影響力，並將 Verisura 與顧客日常生活中已經存在的故事聯繫起來。

在Verisure，領導力基於事實並透過信心鞏固，得益於風險預期、卓越服務和產業轉型，其創新成為整個產業的參考。該公司在 18 個國家開展業務，擁有超過 35 年的歷史和近 620 萬客戶，其全球毛細作用使其能夠分享最佳實踐、促進研發投資，並為需要敏捷性和新保護的家庭和小型企業製定計劃。

這種領先地位建立在獨特的模式之上，在該模式中，專有技術和人類響應專業知識有機結合。其技術平台（目前）即時處理訊號，應用進階分析，並幫助製造商更快地驗證該公司的警報接收中心（ARC）（歐洲最大、最具創新性）並採取更好的行動。 Verisure 在歐洲和拉丁美洲擁有超過 30,000 名專業人員，他們因其承諾的響應速度而受到認可。在西班牙，它在不到 20 秒的時間內做出了實質回應，平均滿意度為 9/10。

現在，該公司以 Verisure 為名，承諾保持第一保護地位，並透過三大支柱強化其承諾：鞏固其全球領導地位、透過尖端技術預防威脅以及繼續提供該領域最好的服務和產品。這種發展不會改變營運或服務，客戶將一如既往地擁有相同的設備、相同的價值主張和相同的承諾。