儘管奢侈時尚仍然與排他性、聲望和五位數的價格標籤聯繫在一起,但隨著消費者需求減弱和經濟不確定性重塑消費行為,全球產業正進入結構轉型期。

隨著購物者在可自由支配的支出上變得更加挑剔,主要奢侈品零售商和時裝公司已開始削減成本,重新評估其商店網絡,並將投資轉向更靈活的營運模式。

2025 年,開雲集團關閉了旗下品牌組合中的 133 家門市,並透露計劃關閉另外 100 家門市。菲拉格慕表示預計將在約 70家商店 2025年至2026年間,Saks Global於2026年根據美國破產法第11章申請破產保護,並繼續關閉全國各地的零售店。

產業分析師預計經濟不會快速復甦。

根據 麥肯錫公司 2026 年時尚狀況報告由於宏觀經濟波動、關稅壓力和疲軟的消費者信心繼續影響需求,特別是在美國,預計 2026 年全球時尚產業的成長僅為低個位數。

現在,另一個歷史悠久的奢侈品牌正在加大更廣泛的扭虧為盈的力度,同時縮小其零售足跡。

巴寶莉 (Burberry) 因重組而關閉全球門市

該公司表示,擁有 170 年歷史的英國奢侈時尚品牌 Burberry 將在 2026 財年關閉 21 家門市,同時開設 9 家新店,截至 2026 年 3 月 28 日,全球門市數量達到 410 家。 最新收入報告

該零售商表示,2027 財年整體門市數量將“大體穩定”,因為該公司專注於改善店內體驗、提高生產力和加強跨品類銷售。

Burberry 執行長 Joshua Shulman 在公司 2026 年策略中表示:“我們將退出不再適合的商店或盈利能力面臨挑戰的商店。” 財報電話會議。 “當我們想要退出的中間立場時,我們就會退出。但在其他情況下,我們會找到更有利可圖的替代方案來展示產品。”

重組工作已經有助於提高獲利能力。

Burberry 公佈 2026 財年調整後營業利潤為 1.6 億英鎊(約 2.1326 億美元)。該公司表示,其成本削減措施每年節省了 8,000 萬英鎊(約 1.0663 億美元),並且預計將節省 1 億英鎊(約 1 億美元)。 2027 年。

高層還警告說,地緣政治緊張局勢和持續的宏觀經濟波動可能會繼續影響消費者對主要奢侈品市場的信心。

同時,Burberry 越來越多地投資於批發和百貨公司合作夥伴關係,以增強品牌知名度並提高銷售業績,而不是僅僅依賴直營店。

該公司表示,Saks Global、Bloomingdale’s、Nordstrom 和老佛爺百貨公司等零售商的店內環境升級後,比 Burberry 的一些獨立門市產生了更高的銷售率。

該策略反映了整個零售業的更廣泛轉變,品牌優先考慮營運效率、精心策劃的實體存在和全通路分銷,而不是積極的商店擴張。

Burberry 先前宣布,計劃在兩年內將全球員工規模削減約 20%,作為更廣泛的轉型計劃的一部分,該計劃的重點是削減成本、簡化營運和減少生產過剩。

早期跡象顯示巴寶莉的扭虧為盈可能正在穩定

儘管奢侈品零售業持續面臨壓力,但多項指標顯示巴寶莉的重組努力可能已開始獲得關注。

在其中 2026 財年業績該公司報告指出:

  • 營收年減近2%
  • 可比銷售額成長 2%
  • 除亞太地區外,大多數地區的銷售額均錄得成長
  • 銷售成本增加14%

展望2027財年,Burberry預計商店折扣對營收的影響將大致穩定,預計上半年批發收入將實現中個位數成長。

整個奢侈品行業繼續密切關注亞太地區的疲軟表現,因為各品牌繼續應對該行業最重要市場之一中國緩慢的消費需求。

為了進行重組,巴寶莉關閉了世界各地的商店。

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奢侈品零售正在轉向混合營運模式

隨著傳統零售商重新考慮其實體足跡,電子商務將繼續佔據消費者支出的更大份額。

根據 第一資本購物84.3% 的美國人現在在網路上購物。預計2024年美國電子商務支出將達到1.34兆美元,2030年將超過2.5兆美元。

儘管如此,實體零售仍然是全球主要的購物管道。

研究來自 安永正在使用 Euromonitor 的數據 報告發現,到 2025 年,全球零售額 18.9 兆美元中,實體店將佔約 14.4 兆美元。

行業專家表示,商店對於保持盈利能力、品牌知名度、履行效率和客戶參與度至關重要。

安永全球零售業負責人表示:“很明顯,實體店仍然發揮著重要作用。” 馬林安德烈 和進階用戶分析師 瓊·科佩斯塔克。 “商店不僅在創收方面還有足夠的空間,而且還有機會推動新的成長和替代收入來源,並且透過與數位管道合作,可以提高投資回報。”

對於許多零售商來說,在數位商務和實體商務之間做出選擇是一個挑戰。相反,公司面臨越來越大的壓力,需要弄清楚商店如何融入更廣泛的生態系統,在這個生態系統中,便利性、個人化和營運效率比商店數量更重要。

他表示:“到 2026 年,奢侈品行業有望重拾光彩,但前提是品牌願意重新思考基本面。” 國際品牌 全球首席策略官 曼弗雷迪·里卡廣告週

「策略重置並不是為了放棄傳統或追求創新。而是為了恢復平衡:反映真正價值的定價、加強誠信的運作以及激發和塑造文化的創造力,」Ricca 補充道。

Burberry 的重組揭示了零售業的未來

隨著傳統品牌面臨成長放緩、營運成本上升和消費者期望不斷變化的問題,巴寶莉的重組凸顯了零售業更廣泛的轉型。

許多零售商越來越多地轉向更靈活、輕資產的營運策略,減少對昂貴的實體基礎設施的依賴,同時擴大數位能力、物流和基於合作夥伴的分銷模式。

去年,各大品牌都採取了類似的重組措施。以下是我之前對零售業關閉的一些報導:

  • 時尚品牌關閉網站,所有商店可能關閉
  • 這個擁有115年歷史的時尚品牌將於2026年徹底退出市場
  • 這家購物中心零售巨頭關閉了 26 年後在該中心城市的最後一家門市

根據 福雷斯特許多零售商一直在努力以足夠快的速度實現店內體驗的現代化,以滿足客戶現在在線上期望的便利性、個人化和速度。

零售分析師表示,長期成功取決於營運效率與創新和客戶體驗的平衡。

他解釋說,零售商必須繼續嘗試整合數位和實體購物體驗的混合策略 莎米拉·C·查特吉擔任行銷講師 麻省理工學院史隆管理學院

「零售業的未來是線上和線下通路的混合體,」查特吉說。 學習。 “為了留住顧客,零售商需要進行戰略投資,嘗試新方法,並不可避免地在發現問題時進行一些嘗試和錯誤。”

隨著奢侈品零售商面臨需求放緩和消費者行為變化的問題,Burberry 等公司越來越多地將商店視為更大的零售生態系統中的策略品牌、履行和客戶體驗資產,而不是獨立的銷售管道。

相關:購物中心零售巨頭 26 年後關閉在主要城市的最後一家商店

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