喜力加入人工智能“朋友”辯論，廣告宣傳啤酒

擁有 160 年曆史的荷蘭啤酒公司喜力 (Heineken) 與總部位於舊金山的科技初創公司 Friend 有什麼共同點？兩人都就人工智能的陪伴展開了激烈的爭論——利用遍布紐約市的廣告來表達自己的觀點。

8 月，Friend 發起了一項耗資 100 萬美元的地鐵活動，將其可穿戴 AI 項鍊宣傳為值得信賴的“朋友”。反應迅速而激烈。紐約人用塗鴉回應，指責該公司“從孤獨中獲利”並鼓勵“監視資本主義”。

事實證明，喜力對這次活動也有話要說。 ”交朋友最好的方式就是喝啤酒，”該啤酒廠的一則新廣告中寫道，其中有一條啤酒開瓶器項鍊，看起來與 Friend 的 129 美元的塑料挂墜盒驚人地相似。

喜力美國公司營銷副總裁 Guilherme de Marchi Retz 表示，啤酒製造商在看到 Friend 的海報後幾天內就做出了反應。 “隨著圍繞人工智能友情的對話開始，我們看到了一個有趣地參與這個話題的機會，”他通過電子郵件告訴觀察家報。

德馬奇·雷茨表示，目前在紐約布萊恩特公園投放的喜力廣告迄今為止收到了“壓倒性的積極”反響，他補充說，該活動的社交媒體參與率“遠高於類似話題活動的平均水平”。

22 歲的 Friend 創始人兼首席執行官阿維·希夫曼 (Avi Schiffmann) 看起來更多的是被逗樂，而不是被冒犯。 “在一家初創公司中看到這樣一個傳統品牌的評論似乎很酷，更不用說人工智能可穿戴設備了，”他告訴觀察家報。 “我以前從未見過這個。”

喜力本身並不一定是反對人工智能的。事實上，該公司近年來一直在穩步整合該技術，以促進從物流和銷售預測到廣告支出的內部工作流程。

然而，當技術開始侵蝕人與人之間的聯繫時，它就劃定了界限。喜力的最新活動進一步強化了其更廣泛的使命，即促進現實世界的互動，消除數字依賴——自今年早些時候推出“社交外社交”倡議以來，喜力一直致力於實現這一目標。這項努力得到了研究的支持，研究表明 52% 的成年人因跟上社交媒體的壓力而感到不知所措。

為了宣傳這一信息，喜力發布了有趣的技術實驗，其中包括一個原型手機殼，每當有人說“你好”時，它就會翻轉設備。去年，它還與街頭服飾品牌 Bodega 合作推出了一款極簡智能手機，僅專注於通話等基本功能——沒有應用程序，沒有相機。

“研究表明，人們在不到十年前就開始進行社交活動，而年輕一代則因數字化參與而感到社交能力耗盡，”德馬奇·雷茨 (De Marchi Retz) 說道。 “這一刻讓我們能夠以一種新鮮、相關的方式將這一信息帶入生活，並強化了喜力的使命，即讓線上線下的社交生活更加清新。”