古魯格拉姆- 靛藍航空 (6E) 一名機組人員的感人舉動引起了社群媒體的關注。空服員馬達維·奇古魯 (Madhavi Chiguru) 用自己的指甲膠和膠帶修復了飛行中一名乘客破損的眼鏡，確保了他在旅途中的舒適。
這段在 Instagram 上分享的影片展示了該航空公司所謂的「發自內心的服務」。 Chiguru 住在海得拉巴 (HYD)，她在該航空公司工作了 15 年，她感謝泰倫加納的父母對她航空事業的啟發。
IndiGo Crew 修復破碎的眼鏡
馬達維·奇古魯（Madhavi Chiguru）注意到一名男性乘客在飛行過程中試圖吃喝時努力保持眼鏡固定到位。仔細一看，他發現眼鏡的鏡框完全碎了。
意識到這名乘客在餘下的旅程中將遇到麻煩，他決定介入並提供協助。
在尋找可用的補給品後，奇古魯用她個人的指甲膠和膠帶臨時修復了破損的框架。
儘管她知道修復只是暫時的，但她的目標是確保乘客能夠舒適地完成旅程。據《印度斯坦時報》報道，當她歸還修好的眼鏡時，這名乘客露出了明顯的寬慰和感激之情。
乘客向空服員送上祝福
談到那一刻，Chiguru 表示，這位客戶是獨自旅行，在整個飛行過程中都受到她和她的機組人員的照顧。
她報告說，這名乘客在誘惑過程中對她給予了極大的祝福，對這一微小但有意義的努力表示感謝。
她強調，她的行動反映了靛藍航空的培訓理念，即註重實際接待並優先考慮客戶需求。奇古魯對航空公司管理層向機組人員灌輸這些服務標準表示感謝。
這段病毒式影片在網路上引起了觀眾的廣泛關注。一位用戶評論說，這樣的小努力讓乘客在飛行過程中感到安全和舒適。
另一位觀眾在看到這個手勢後承諾對每一位空服員表現出更多的尊重。
一些評論強調，機組人員應該受到尊重而不是虐待，許多人稱他們為心地善良的真正英雄。 Chiguru親自回應了許多評論，感謝觀眾的善意和支持。
受父母啟發的 15 年旅程
Madhavi Chiguru 來自 Telangana 的 Karimnagar，她認為父母 Vasundhara 和 Mohan 塑造了她的職業道路。
她透露，成為空服員是她父母對她未來的願景，她很自豪每天都能實現這個夢想。
擁有 15 年航空業經驗的 Chiguru 表示，她沒想到這個捲軸會如此火爆。她表示，她的目的只是為了代表機組人員的身份以及他們在每次航班上所秉持的價值觀。
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