新德里，10 月 19 日： 據報導，Meta 旗下的消息平台 WhatsApp 修改了其業務 API 政策，以限制通用聊天機器人的使用。此次更新預計將影響由 OpenAI、Perplexity、Khosla Ventures 支持的 Luzia 和 General Catalyst 支持的 Poke 等公司創建的人工智能助手。 WhatsApp 正在採取措施控制第三方人工智能工具與其平台的交互方式。
據報導，Meta 表示，WhatsApp 上通用聊天機器人數量的不斷增加導致消息流量增加，對其基礎設施造成壓力。該公司表示，其係統並非旨在處理與這些人工智能工具的大量交互。 沃爾瑪與 OpenAI 合作：ChatGPT 為人工智能驅動的購買提供即時結賬服務。
WhatsApp 更新了其 Business API 政策，禁止通用聊天機器人，其條款將於 2026 年 1 月 15 日生效。 報告 的 TechCrunchMeta 發言人表示，“WhatsApp Business API 的目的是幫助企業提供客戶支持並發送相關更新。”
新 WhatsApp 條款
WhatsApp 表示，使用人工智能 (AI) 或機器學習工具的開發者和公司不能將 WhatsApp 業務解決方案用於其 AI 產品。它包括大型語言模型、內置人工智能平台和通用人工智能助手。該限制適用於直接和間接使用。
合而為一 支持頁面, WhatsApp 表示，“嚴格禁止 Meta 自行確定的人工智能或機器學習技術（包括但不限於大型語言模型、AI 生成平台、通用 AI 助手或類似技術）的提供商和開發商（“AI 提供商”）直接或間接訪問或使用 WhatsApp 業務解決方案，以交付、提供、銷售或以其他方式提供此類技術。 技術”。 新的 Grok 應用程序功能更新：Elon Musk-Run xAI 帶來了聊天機器人 AI 響應檢查詳細信息的定制。
Meta 向 TechCrunch 證實，新政策不會影響使用 AI 工具在 WhatsApp 上幫助客戶的企業。旅行社等使用人工智能機器人提供客戶支持的企業仍將被允許在該平台上運營，不受限制。
（上述故事首次發表於2025年10月19日下午5:42 IST的LatestLY。有關政治、世界、體育、娛樂和生活方式的更多新聞和更新，請登錄我們的網站lastly.com）。
