受到批評後，Ticketmaster 限制奧利維亞·迪恩 (Olivia Deen) 的票價，以便轉售門票並向粉絲提供退款

回應歌手 奧利維亞·迪恩的 現金 Ticketmaster 允許其轉售價格“低劣”。 愛的藝術 一次旅行 該公司宣布將於明年推出《Dean’s Journey》，並宣布將限制未來的轉售價格，不收取額外費用，並“退還粉絲已向 Ticketmaster 上的賣家支付的任何加價”。

迪恩於 11 月 21 日提出批評，當時她在 Instagram 故事中寫道：“（票務經理),(民族萬歲), (AEG): 你們提供的服務很噁心。他們允許轉售門票的價格是卑鄙的，完全違背我們的意願。現場音樂應該是負擔得起且容易獲得的，我們需要找到一種新的方式來實現這一點。做得更好。 ”她在這篇文章之後又發表了另一篇文章，寫道她的團隊正在調查票價方面“非常令人沮喪”的問題。Ticketmaster 於 11 月 26 日宣布，他們將聽取 Dean 的號召。 郵件 在他們的網站上標題為“Ticketmaster Supports 奧利維亞·迪恩我們致力於公平的票價，並正在採取行動限制“愛現場的藝術”巡演在我們網站上的轉售。

Live Nation Entertainment 首席執行官邁克爾·拉皮諾 (Michael Rapinoe) 在帖子中表示：“我們和 Olivia 一樣希望讓現場音樂變得觸手可及，並確保歌迷能夠最好地獲得實惠的門票。” “雖然我們不能要求其他市場尊重藝術家的轉售偏好，但我們響應奧利維亞‘做得更好’的號召，並採取措施以身作則。我們希望這樣的努力將幫助粉絲們負擔得起他們一直在考慮的另一場演出，或者發現新的人。”

該帖子還詳細介紹了 Ticketmaster 的分析 愛的藝術 轉售的範圍以及對於以較高價格出售的人的退款流程將如何運作。聲明中寫道：“在審查了所有銷售情況後，只有不到 20% 的基本門票被列為轉售，這表明 Olivia 的需求是由真正想要去看演出的粉絲驅動的，而不是為了盈利而賣家。”

“12月初，在Ticketmaster上購買轉售門票的粉絲將收到部分退款，反映了原始巡演價格與賣家收取的更高價格之間的差額。Ticketmaster不會收到這些門票的加價，但會介入為粉絲承擔這筆退款的費用。退款將於12月10日處理，可能需要幾天的時間才能到帳，具體取決於各個銀行。”

迪恩的北美巡演計劃於七月在舊金山開始，八月在奧斯汀結束。

從 美國滾石樂隊。