歐盟因“誤導性”藍色複選標記罰款 1.4 億美元
歐盟對埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 的 X 處以 1.2 億歐元(約合 1.4 億美元)的罰款,原因是其違反了歐盟的數字服務手冊,部分原因是其藍色複選標記的“誤導性設計”。今天的公告標誌著首次有一家公司根據具有里程碑意義的數字服務法案 (DSA) 被處以罰款,該法案旨在遏制在線平台上的“非法和有害活動”,此前歐盟於 2023 年 12 月對 X 啟動了多方面的調查。
2024 年 7 月,歐盟裁定 X 不遵守有關廣告透明度、研究人員數據訪問和“黑暗模式”(旨在欺騙用戶的欺騙性界面功能)方面的義務。 X 的藍色複選標記系統專門用於欺騙用戶,允許任何人付款進行“驗證”,從而更難確定 X 帳戶的真實性。在 今天的公告歐盟委員會指出,雖然 DSA 不要求用戶驗證,但它“明確禁止在線平台錯誤地聲稱用戶已經過驗證”。
歐盟首席技術官 Henna Virkkunen 在一份聲明中表示:“歐盟互聯網上不允許用藍色勾號欺騙用戶、在廣告中隱藏信息以及阻止研究人員。” “DSA 保護用戶。DSA 為研究人員提供了一種發現潛在威脅的方法。DSA 恢復了人們對在線環境的信任。根據 DSA 的第一個違規決定,我們追究 X 損害用戶權利並逃避責任的責任。”
對於違反 DSA 的公司,歐盟可對其徵收高達全球收入 6% 的罰款。由於 X 是一家私營公司(2022 年 10 月被馬斯克以 440 億美元收購,2025 年 3 月又被他的人工智能公司 X AI 以 330 億美元收購),目前尚不清楚其潛在的最高處罰可能是多少。 X 可以針對罰款提出上訴,但現在有 60 個工作日的時間通知歐盟它將採取哪些措施來改變其對藍色複選標記的“誤導性”使用,並有 90 天的時間通知歐盟計劃修復其他違規行為。未能遵守這些最後期限可能會導致更多罰款。
2023 年調查還旨在調查 X 的審核做法以及平台上非法或有害內容的傳播,該調查目前仍在進行中,可能會導致進一步的製裁。