Ola Electric 12 月份市場股價為 9.3%
該公司表示,在更好的客戶體驗的推動下,Ola Electric 的服務轉型計劃在市場份額方面取得了“明顯成果”,12 月份註冊了 9,020 台,月度增長率從 11 月份的 7.2% 提高到 9.3%。
照片:由 Ola Electric 提供
根據 Vahan Data 的數據,12 月下半月的市場份額進一步上升至近 12%,表明目前正在提振。
該公司表示,這筆利潤幫助 Ola Electric 的每月收入在大約十幾個邦躋身前三大電動汽車 (EV) 廠商之列,其中包括泰米爾納德邦、北方邦、比哈爾邦、賈坎德邦、旁遮普邦和哈里亞納邦等主要市場。
“我們的首要任務是調整辦公室的速度和紀律。
Ola Electric 總裁兼董事總經理巴維什·阿加瓦爾 (Bhavish Aggarwal) 表示:“超級服務計劃結構是有針對性的,而不是針對短期的,我們已經在經驗、市場份額和賬面價值方面看到了明顯的成果。”
“作為穩定性的服務指標,首要指標表明需求有所改善。隨著 4680 電池車輛和 BESS 交付即將推出,我們正在確認我們的近期執行力和長期技術。”
他表示:“我們相信,這將使 Ola Electric 能夠實現持續增長並改善業績。”
該公司表示,這項服務將轉化為貿易談判的切實改善。
Vahan 表示,雖然 Ola Electric 在 11 月至 12 月期間在印度的市場份額擴大了 2 個百分點,但在印度南部的勢頭尤其強勁,該公司在印度南部的市場份額增長了 2.5 個百分點,班加羅爾的市場份額領先,同期市場份額增長了約 4 個百分點。
該公司表示,該計劃顯著提高了服務支付速度,12 月份有 77% 的服務請求當天得到處理。
隨著各地區績效指標繼續穩定,這種軌跡往往會持續到第二季度。
Hyperservice 的啟動是為了加強公司服務骨乾結構在陷入服務潟湖後的快速階梯向上。
該計劃旨在直接解決電子後端支付、勞動力能力、零件可用性和客戶自助服務等問題,這些都是大規模釋放需求的關鍵槓桿。
超級服務是通過以性能為中心的指標來開發的。
Ola Electric 的快速響應在整個地區部署了一支由 250 名技術專家組成的隊伍來解決大量服務積壓問題,幫助加快解決機會並清除遺留問題。
該公司還在全面的培訓框架的支持下增加了 1,000 多名員工,以滿足適當的服務質量和更高效的產量規模。
與此同時,Ola Electric 加強了零部件供應鏈,提高了印度各地的備件可用性,並縮短了車輛交貨時間和服務週期時間。
此外,到 2025 年 10 月,該公司的直接面向消費者的正品零件平台已處理了 8000 多個訂單,減輕了服務中心的壓力,同時讓客戶能夠更快地獲取零件並更好地控制維修。
在服務恢復的邊緣,Ola Electric 於 11 月開始交付其 4680 Bharat Cell 動力的 S1 Pro+ 5.2 kWh 踏板車,證明了強勁的即時需求。
此外,該公司於 12 月為其 4680 Bharat Cell 動力的 Roadster X+ 摩托車獲得了政府認證,將 4680 Bharat Cell 平台擴展到踏板車和摩托車。
這標誌著通過兩輪組合、長鑰匙邊緣和鏈桿整合其內部單元的開始。
該公司的能源業務也計劃擴大規模,Ola Shakti (BESS) 預計將在未來幾個月內開始交付。
Ola Electric 表示,隨著服務績效的提高和客戶信心的恢復,在產品創新、垂直整合和實施培訓的支持下,預計需求將持續增長。