外派人員必備技能 3：談判和討價還價

在我們關於墨西哥外籍人士基本技能的系列文章中，我們研究了任何考慮到墨西哥的初出茅廬的外籍人士都應該培養的五項基本技能，無論是生活、工作還是退休——全職還是兼職。

在本系列的第三部分中，我們探討了改進的必要性 談判和討價還價技巧適合日常使用。

談判、貿易和討價還價是墨西哥文化的一部分。 1520 年，埃爾南·科爾特斯 (Hernán Cortés) 寫信給西班牙皇帝卡洛斯五世 (Carlos V)，描述了 特諾奇蒂特蘭 作為一座“廣場眾多、市場不斷、買賣交易不斷”的城市。這些和其他記錄顯示了墨西哥人幾個世紀以來是如何熱衷於貿易的。

五百年後，無論你是從當地市場購買一塊土地、一棟房子、一輛車還是一公斤檸檬，你都需要練習一些談判技巧，以免你付出的比你需要的多，甚至多得多。

如何談判（或討價還價）將取決於您所處的具體情況。在大多數情況下，有效的談判需要使用西班牙語（房地產購買除外），因此，如本系列第一篇文章所述，基本的語言會話水平是先決條件。

在墨西哥，有些地方和情況不進行討價還價。其中包括當地超市、便利店和加油站。討價還價通常不進行 小商店 （家庭經營的街角商店）並且不在藥店實行。

餐廳和 食者 通常也不討價還價；不過，如果您在預計抵達之前與經理或業主交談，他們可能會同意為大型團體提供折扣或特別優惠。

討價還價的情況（有時是預期的）包括在戶外食品市場、跳蚤市場、藝術和工藝品市場以及畫廊購物；從街頭小販和公共交通工具上購買。

如果您乘坐當地沒有計價器或不收取區域費的出租車，您應該提前協商價格。現在，許多人使用出租車應用程序，在出行前提供固定票價。

經常進行價格談判的更正式情況包括購買汽車（新車或二手車）、從專業供應商處購買非常精美的珠寶或服裝、從商業供應商處大量購買幾乎所有物品、在當地購買手工家具以及土地和財產（無論是購買還是租賃）。

當您在墨西哥生活一段時間 – 尤其是當您住在墨西哥時 一處 在墨西哥待一段時間 – 您會發現您每天購買的許多當地商品的要價確實非常靈活。有針對“當地人”的價格和針對“遊客”的價格——無論遊客是外國人還是墨西哥人。

各地的交易者都對機會保持警惕。他們總是會趁著陽光明媚的時候嘗試著乾草。有了一些在某個地方生活的經驗，你就會知道出租車、一公斤肉或魚、一袋橙子、一頂帽子或手杖、一堆新鮮玉米餅等的價格應該是多少。

如何？您首先與當地人交談，聆聽和看到其他人提供的服務，並逐漸了解它。最終，你可能會變得足夠有經驗，以至於你不必經常詢問你購買的東西的價格； — 例如，乘坐當地出租車前往常規目的地的費用 — 您知道應該是多少，並且您會交出這筆錢。

試金石是交出一枚需要找零的硬幣或紙幣，看看會退回多少。事實上，這種與當地經濟聯繫的程度就是對您的衡量標準——您無需“協商”價格而購買的越多，您與當地社區的聯繫就越緊密，成為當地社區的一部分。

討價還價和談判的資源

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