Microsoft 365 Outlook：微軟在中斷問題上打破沉默

下午 6 點 15 分更新美國東部時間 1 月 22 日：週四下午，微軟分享了有關恢復工作的新更新。

在 Microsoft 365 狀態頁面上，該公司寫道：“我們正在仔細地重新平衡該地區所有受影響基礎設施的流量，同時監控相應的運行狀況遙測，以確保隨著恢復工作的繼續，環境進入平衡狀態。我們正在盡快採取行動，這種分階段的方法還將幫助我們確定是否需要採取額外的行動，以確保可能需要採取進一步的行動來確保長期恢復。”

截至撰寫本文時，Microsoft 365 仍存在一個活躍通知：“用戶可能會看到服務功能降級或無法訪問許多 Microsoft 365 服務。”

Microsoft 365 服務（包括 Outlook）是 經歷長時間停機 今天。自下午以來，用戶一直在社交媒體和 DownDetector 上報告服務中斷情況。

微軟狀態頁面上的更新稱：“用戶可能會看到服務功能降級或無法訪問許多 Microsoft 365 服務。”

微軟現在有 被釋放 有關該問題的更詳細的聲明，讓用戶知道他們正在努力解決問題並確定哪些服務遇到中斷。

微軟在 X 上發布的一份聲明中表示：“我們正在調查影響多個 Microsoft 365 服務的潛在問題，包括 Outlook、Microsoft Defender 和 Microsoft Purview。”

此推文當前不可用。它可以被裝載或卸載。

該公司在隨後的聲明中表示：“我們發現北美的部分服務基礎設施沒有按預期處理流量。” “我們正在努力將基礎設施恢復到健康狀態，以實現復甦。”

微軟正在進行的更新繼續詳細說明該公司正在努力緩解這些問題，以恢復受影響的服務。

微軟在@MSFT365Status X官方賬戶上發帖稱：“我們正在繼續審查需要採取哪些行動來將受影響的基礎設施恢復到健康狀態並平衡服務流量以實現恢復。”

微軟的最終更新似乎表明根本問題已得到解決，但中斷造成的問題目前仍然存在。

此推文當前不可用。它可以被裝載或卸載。

微軟表示：“雖然我們已將受影響的基礎設施恢復到健康狀態，但仍需要進一步的負載平衡來減輕影響。” “我們正在將流量引導至替代基礎設施以實現恢復。”

Mashable 將繼續關注 Microsoft 365 中斷事件，並根據我們了解到的情況提供更詳細的更新。