13 7 月 2026

AAUI 表示,蘇門答臘島災難造成的保險索賠接近 1 萬億印尼盾

雅加達(ANTARA)——印度尼西亞普通保險協會(AAUI)主席Budi Herawan透露,截至2026年1月,保險公司報告的蘇門答臘島三個省份因山洪和山體滑坡造成的保險索賠價值接近1萬億印尼盾。

“根據 AAUI 成員保險公司報告的初步彙編,截至 2026 年 1 月最後一次更新,已報告的保險索賠價值估計接近 10 億印尼盾,”Budi Herawan 在聯繫時表示。 之間 週三在雅加達。

他表示,這些投訴來自各個保險業務領域,例如車險和財產險(財產)在房屋和工業及商業建築中。

然而,這一數字仍有可能增加,因為數據收集和投訴通知流程仍在實地進行。

布迪表示,為了幫助受災地區的經濟復甦,AAUI成員保險公司已採取各種措施來加快理賠速度。

一種方法是任命一個損失評估小組(損失理算員 立即獨立進行實地調查,計算並驗證損失價值。

保險公司還以更靈活的方式加快理賠管理流程,特別是針對零售公司和中小微企業,並繼續鼓勵客戶及時報告理賠。

布迪表示,他的政黨還呼籲保險公司提供特殊待遇(逐案)向災難受害者提供幫助,包括優先解決符合保單規定的索賠,並根據公司內部政策和客戶協議進行某些調整。

回顧蘇門答臘島災難,他強調,整個災難造成的經濟損失價值遠高於受保資產的價值。這反映出保護方面存在差距(保護間隙)在社會上。

他說:“未來,AAUI 將繼續鼓勵提高識字率和保險包容性,使巨災風險保護變得更加廣泛和可持續。”

此前,金融服務管理局已要求所有保險和再保險公司啟動災難應對機制。

OJK 委員會主席 Mahendra Siregar 表示,該機制是通過簡化投訴流程、制定受影響的政策以及加強與客戶的溝通和服務來實施的。

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記者:Uyu Septiyati Liman
編輯:Biqwanto Situmorang
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