10 7 月 2026

儘管保證無限的費率和數據,康卡斯特仍在失去客戶

儘管保證無限的費率和數據,康卡斯特仍在失去客戶

卡瓦納表示,在過去的一年裡,康卡斯特實現了“我們公司歷史上最重大的市場轉型。我們從短期促銷轉向清晰透明的價值主張,簡化了我們的寬帶產品。”但他表示還需要更多的改變。

卡瓦納表示:“展望未來,2026 年是我們在 2025 年所做變革的基礎上繼續發展的……這將是我們歷史上最大的寬帶投資一年,重點關注客戶體驗和簡化,目標是在年底前讓大多數住宅寬帶客戶轉向我們新的簡化定價和套餐。”

康卡斯特的國內寬帶收入為 63.2 億美元,低於去年的 63.8 億美元。有線電視收入為 63.6 億美元,低於去年同期的 67.4 億美元。得益於 2025 年全年新增 150 萬條移動線路的支持,移動收入同比從 11.9 億美元增長至 14 億美元。

康卡斯特表示,該公司目前擁有超過 900 萬條手機線路,旨在吸引更多寬帶客戶使用其互聯網套餐和無線服務。康卡斯特通過與 Verizon 達成協議,向消費者提供移動服務,並於今年與 T-Mobile 達成協議,向企業客戶提供移動服務。

孔雀增加收入

作為 NBCUniversal 的所有者,康卡斯特可以提供的不僅僅是有線和移動電話。流媒體服務孔雀和環球影城主題公園的強勁業績幫助康卡斯特滿足了分析師的收入預期並超出了盈利預期。康卡斯特表示,Peacock 付費用戶同比增長 22%,達到 4400 萬,收入增長 23%,達到 16 億。

2025年第四季度總收入為323.1億美元,同比增長1.2%。淨利潤為 21.7 億美元,比 2024 年第四季度的 47.8 億美元利潤下降 54.6%。康卡斯特指出,下降幅度並不像看起來那麼糟糕,因為它反映出“與上年同期相比不利,其中包括因公司內部重組而獲得的 19 億美元所得稅優惠”。康卡斯特的股價今天上漲了約 3%,但在過去 12 個月裡下跌了約 16%。

康卡斯特與 Charter 並列美國最大的兩家有線電視公司之一,Charter 定於明天公佈 2025 年第四季度收益。 2025 年第三季度,Charter 報告在線客戶流失 109,000 名,略高於康卡斯特同季度流失的 104,000 名客戶。 Charter 正在尋求監管部門批准收購有線電視公司 Cox,該公司擁有 2776 萬住宅互聯網客戶和 203 萬小型企業互聯網客戶。

披露:Advance/Newhouse Partnership 擁有 Charter 12% 的股份,是 Advance Publications 的一部分,Advance Publications 擁有 Ars Technica 的母公司 Condé Nast。


發布日期: 2026-01-29 19:51:00

來源連結: arstechnica.com