外國人的新態度正逐漸改變旅遊業。該行業被迫適應新模式，同時需要削減成本以保持獲利。因此，24小時接待、人工管理的傳統住宿模式正被智慧飯店和全自動化公寓大樓所取代。這種轉變滿足了旅客對更大自主權的需求，但也為無法趕上數位化潮流或沒有明顯世代變化的小型旅館業主提供了一種選擇。
“我們看到了對這種模式的巨大需求；大多數家庭精品酒店無法跟上當前數字化的步伐，而這條路線使我們能夠獲得利潤和效率”，Traveltech Winahost 的公司總監 Jordi Aracil 表示，該公司的運營總部位於馬塔羅的 TecnoCampus。 Winahost剛剛在專業市場上創建了一個專門的部門來管理這些資產。
適用於行動裝置的自動化飯店
Aracil 表示，智慧酒店是「沒有接待人員的酒店、精品酒店、小型酒店，可以位於大城市或海灘上」。這些住宿的目標受眾是年輕和中年旅行者，他們特別尋求抵達和住宿的靈活性。
在這些情況下，紙張和關鍵技術被電話取代。 「客戶透過 Booking 或 Expedia 等主要平台進行預訂。將所有內容整合並集中在多站點中心，當他們到達酒店時，他們可以直接透過手機進行智慧入住，」Aracil 解釋道。
進入房間後，房間可以配備高速 Wi-Fi 連線、智慧電視、語音助理和自動控制溫度的感應器。在業務方面，由於不需要持續的實體員工，業主大大降低了固定成本。隨著房產變得更加節能且維護成本更低，業主可以獲得安心和利潤空間，這通常可以降低價格以提高市場競爭力。
使技術適應專業客戶
Winahost 是一家於 2021 年在巴塞隆納成立的公司，利用其在旅遊領域的經驗實現了這一飛躍。該公司調整了其技術平台，其中包含動態定價系統，該系統最初旨在管理私人旅遊客房，現在也與精品酒店和整棟建築合作。
「我們來自度假租賃和公寓領域，因此我們已經擁有整個多平台環境、客戶訪問和動態技術分析價格。我們所做的是調整我們的平台，因為我們的客戶現在從個人業主轉變為智慧精品酒店或智慧度假建築，」Aracil 解釋道。
儘管該公司管理馬德里、巴倫西亞、西班牙和整個東海岸的住宿，但電腦和「大腦」仍然與加泰隆尼亞地區相連。所有活動均由位於馬塔羅的 Tecnocampus 辦公室集中管理。作為企業團體的一部分，該公司致力於每個目的地的當地經濟。所有清潔和維護服務均由每個城市的專業公司和地點提供。
酒店業的未來
Aracil 解釋說，改建為智慧酒店已成為特許權附近小型獨立湖泊的理想解決方案。由於從頭開始創建軟體需要大量投資，因此所有者更願意依靠外部平台來全面解決問題。
為了開發其技術並能夠添加到這種 B2B 模式中，Winahost 已從 IESE 家族辦公室和天使企業網絡、投資者和私人基金（例如 ENISA 和 EU Next Generation 或 BBVA Spark）籌集了 100 萬美元現金，以支持這一新業務線的發展。
