保持業務質量,Askrindo保持質量管理認證
雅加達(安塔拉)- PT Asuransi Credit Indonesia (Askrindo) 保持 ISO 9001:2015 質量管理體系認證,作為維持業務流程質量的承諾。
Escrindo 合規、人力資源和風險管理總監 R. Mahelan Prabantrikso 表示,成功保持 ISO 9001:2015 認證證明該公司在運營中始終如一地採用國際質量標準。
馬赫蘭週一在雅加達的一份書面聲明中表示:“通過實施可持續的質量管理體系,Askrindo 確保所有運營流程都以紀律、高效的方式進行,並符合良好治理的原則,以維持客戶和利益相關者的信任。”
審核由獨立認證機構 PT Chesna 進行。監督審核的主要範圍包括一般保險受理和理賠處理。
結果,Askrindo 維持了認證,但沒有檢測到主要和次要(零發現)不符合項。
該公司認為,這一成就表明Askrindo實施ISO 9001:2015質量管理體係是有效、持續且符合國際標準的。
此外,Mahlan 解釋說,Askrindo 實施 ISO 9001:2015 不僅注重完成行政和文件方面的工作,而且幾乎在公司的每個業務流程中實施。
記者:伊瑪瑪圖·西爾菲亞
編輯:扎納爾·阿比丁
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