T-Mobile 表示已修復全國訊號中斷數小時後的問題
T-Mobile 的關閉於週一正式結束。在數千名客戶花費數小時處理訊號遺失和 iPhone 陷入 SOS 模式後，營運商確認服務已完全恢復。
那麼究竟發生了什麼事？
下午 4 點左右，Down detector 上開始湧入大量報告。美國東部時間，一小時內就有超過 14 萬名用戶報告了問題。大多數人報告沒有訊號或細胞連接失效。
問題還不僅存在於 T-Mobile 網路本身。 StatusGator 證實，在 T-Mobile 塔上運作的 Mint Mobile 和 Boost Mobile 等 MVNO 也感受到了影響。
情況變得非常糟糕，以至於許多 iPhone 用戶眼睜睜地看著自己的裝置進入 SOS 緊急模式，而當人們試圖弄清楚發生了什麼事情時，谷歌上「SOS 模式」的搜尋量激增。根據 DownDetector 的停電地圖，紐約、華盛頓、芝加哥、底特律、明尼阿波利斯和洛杉磯的投訴最為集中。
在 Reddit 和 X 上，有關此故障的貼文被瘋傳，用戶交換了理論和可能的解決方案，收到了數千條評論。
現在一切都恢復正常了嗎？
T-Mobile 首先表示其團隊正在「積極解決」該問題，隨後又更新了 X 的完整解決方案。該公司表示：“我們已完全恢復對所有客戶的服務，並對今天遭受網絡影響的用戶造成的不便表示誠摯的歉意。” “在 T-Mobile，我們知道客戶依靠我們來與最重要的事情保持聯繫，我們感謝他們的理解，因為我們優先考慮解決問題。”
T-Mobile 仍然沒有透露最初導致中斷的真正原因，因此我們不知道這是否是一次性問題或值得關注的問題。目前，如果您的手機今天早些時候卡在 SOS 上，快速重新啟動應該能讓您回到正軌。
