Spicejet已要求支付50,000支未在飛機延遲14小時後不提供足夠的食物。孟買新聞
地區消費者爭端補救委員會已下令一家私人航空公司支付14小時飛機的賠償，並以法定費用支付55,000盧比。
孟買郊區委員會表示，當延誤是由於技術缺陷造成的時，航空公司無法避免照顧旅客的責任。
“確實，延遲是由於技術缺陷造成的。必須充分了解上述場景中所需的延遲。
穆倫德（Mulund）的申訴人提交了申訴人，認為7月從迪拜前往2021年7月2日在孟買的Spicejet航班。該航班在預定離開後14小時開始 – 第二天於2024年7月28日。
投訴指出，在此延誤期間，根據民航局的一般準則，所需的乘客沒有提供足夠的設施。該航空公司只有一次提供稱讚的漢堡和薯條。
申訴人引用的指南表示，在延誤的情況下，乘客將被建議等待並刷新等待時間，酒店與乘客的轉移相處。
據稱，除漢堡和薯條以外的乘客在延誤後沒有在飛行中提供食物。賠償被引用是造成困難，不適和精神困擾的原因。
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有人聲稱，在延遲期間聯繫了工作人員，但沒有得到令人滿意的回應。 Spicezeet否認有關他們毫無根據的指控的指控。
進一步提出，DGCA條款表示，出於運營和技術原因，該航空公司在某些特殊情況下不承擔賠償。
該航空公司表示，由於技術缺陷而導致的延誤，因此該條款下的航空公司不承擔任何責任，並且不時通知乘客。
該委員會指出，航空公司在航空公司中特別提到了航空公司的公民，該委員會特別提到，應在等待期間提供食物和茶點。
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“因此，有必要記錄與等待期等待時間相關的食物和茶點。乘客乘坐國際飛機前往偏遠的地方。這些延誤和必要的安排應在緊急情況下進行“應延遲和緊急情況。
它說，航空公司未能帶來任何信息聲稱不乏服務。
儘管申訴人尋求賠償10萬盧比，但委員會表示該TK。 5應該補償TK。
