如何從亞馬遜FTC和解中獲得退款
亞馬遜同意一個強烈的 25億美元的和解 上週,聯邦貿易委員會(FTC)涉嫌為在亞馬遜Prime的付費訂閱服務中註冊用戶的“誤導”做法。
從這項和解中,亞馬遜將向美國政府支付10億美元的資產階級判決。其他15億美元?這是消費基金,將用於返回受這些實踐影響的亞馬遜主要客戶。
根據和解條款,約有3500萬客戶有權獲得這一15億美元的集團,如果分配均勻分配,則為每人42.86美元。這不是變化的一部分,但免費錢是免費的錢。
亞馬遜的黃金日是10月7日 – 現在是30多個早期交易
誰從Amazon-FTC解決方案中獲得退款?
FTC針對亞馬遜的訴訟導致 解決專注於亞馬遜的Prime Service Prime Service。 FTC聲稱亞馬遜使用了故意誤導計劃,也稱為 黑暗設計要讓用戶註冊付費服務,然後使客戶難以取消其訂閱。
但這並不意味著 每個人 誰簽署了亞馬遜Prime的資格。
快速明亮的速度
首先,亞馬遜用戶必須從2019年6月23日和2025年6月23日開始註冊初級用戶。此外,必須通過“挑戰錄製流”之一進行主要訂閱。
基本上,用戶必須通過這些進攻計劃之一訂閱Prime。根據FTC的說法,這些據稱具有誤導性的亞馬遜元素註冊計劃包括通用素數決策頁面,運輸選擇頁面,Prime Video入口流或頁面結帳。例如,在“運輸選擇”選擇頁面上,用戶可以選擇免費的送貨選項,而無需意識到這將自動為Amazon Prime成員簽名。
此外,消費者必須使用其主要福利,其中包括免費的初級運輸,在註冊Prime的12個月內不超過三倍。
如何從Amazon-FTC結算中獲得退款
消費者有兩種方式得到補償。首先,滿足先前要求的消費者將在90天內自動收到付款,價格為51美元。沒有註冊或選擇加入。亞馬遜只會退還任何符合條件的人。
離開這些退款後,亞馬遜將開設一輪新的付款。電子商務巨頭將在30天內向有資格退款的其他客戶發送索賠表。在本輪比賽中符合條件的消費者包括那些通過挑釁性的註冊流簽署的人,並且在12個月內最多使用了10個好處。消費者將有180天的時間來填寫索賠表並提交索賠表。然後,亞馬遜將在審查索賠後的30天內發出這些回報。
如果亞馬遜在第二次付款程序和索賠表之後支付了不到10億美元,那麼公司必須繼續使另一層有資格退款的客戶。例如,下一個團隊將是沒有提交索賠表的任何人,該表格通過有爭議的註冊流簽名,但最多可以使用四個福利。下一個合格的小組將是那些最多使用五個福利的人。
這將持續到消費基金至少支付10億美元。