Windows 11錯誤對使用者來說是地獄，三星筆記型電腦受影響最大

Windows 11 的一個新錯誤給一些 PC 用戶帶來了嚴重的麻煩，而三星筆記型電腦用戶似乎首當其衝。微軟已確認報告稱，某些運行最新版本 Windows 11 的設備在安裝 2026 年 2 月安全更新後可能會突然失去對系統驅動器的存取權限。

當問題觸發時，用戶會看到錯誤訊息“C: 不可訪問 – 訪問被拒絕”，從而有效地將他們鎖定在 Windows 和大多數應用程式所在的驅動器之外。該公司表示正在積極調查該問題，並與三星合作以確定根本原因。然而，對於受影響的用戶來說，該問題可能會導致他們的電腦部分無法使用。

為什麼三星筆記型電腦受影響最大？

根據微軟發布的健康文檔，該問題主要在運行 Windows 11 版本 24H2 或 25H2 的三星消費設備（例如 Galaxy Book 4 系列）上報告。此外，該漏洞主要集中在印度、巴西、葡萄牙和韓國等地區，這表明該漏洞並不局限於單一市場。

早期研究表明該錯誤可能與 Samsung Share 應用程式有關，但微軟表示根本原因尚未完全確認。安裝 2026 年 2 月星期二修補更新 (KB5077181)（對應作業系統版本 26100.7840）後會出現此問題。有趣的是，失敗與任何特定的使用者操作無關。相反，它可以出現在日常任務中，例如開啟檔案、啟動應用程式或執行管理功能。一旦激活，Windows 可能會突然拒絕對系統磁碟機的權限，從而切斷對其上儲存的檔案和程式的存取。

錯誤發生時實際上會發生什麼？

其影響遠遠超出了簡單的錯誤訊息。受影響的系統可能無法啟動 Outlook、Office 應用程式、Web 瀏覽器和 Windows 實用程式等日常軟體，因為這些程式依賴 C 磁碟機上儲存的檔案。在某些情況下，權限問題也會阻止使用者升級權限、解除安裝更新甚至收集診斷日誌。

一些線上使用者提出了解決方法，例如手動更改整個系統磁碟機的檔案所有權權限。但是，這樣做可能會削弱 Windows 的內建保護，並使系統面臨進一步的風險。截至目前，微軟尚未提供官方修復。該公司表示正在與三星一起調查這些報告，並將在根本原因確認後分享更多資訊。