KAI 已為受 Sasaksat 山體滑坡影響的乘客提供 100% 機票退款
萬隆(安塔拉) – PT KAI Regional Operations (Daop) 2 萬隆提供機票費用退款保證(退款)週三,西萬隆 Maswati-Sasaksat 地區因山體滑坡而導致旅行取消的所有乘客 100% 受到影響。
此舉是對多班列車因山崩堵塞主要路線而停止運行後的回應。
「對於那些受到取消影響的人,您可以 退款 Kai Daop 2 萬隆公關經理 Kuswardojo 於週三晚上在萬隆證實,其價值為機票上註明票價的 100%。
除了全額退款選項外,KAI 還透過便利其他交通方式為仍希望繼續前往目的地城市的乘客提供替代解決方案。
「如果乘客願意,也可以使用我們提供的巴士前往目的地,」他說。
本政策適用於來自不同航線的全部或部分取消的潛在乘客。
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根據 Daop 2 數據,Parahyangan 列車(134B、139B、140B)完全取消,而部分取消影響了 Harina 列車、Papandyan 列車、Serayu 列車、Siremai 列車和 Garut 通勤線列車。
關於繼續出發的火車旅行運營,包括週四(2月4日)早上,Kuswardojo表示,他的政黨仍在努力在雨中盡快使路線正常化。
他說:“到目前為止,明天的旅程還沒有取消,希望這個問題能夠盡快解決,以便火車旅行能夠恢復正常。”
截至目前,現場技術官員繼續接到警報,清除山體滑坡物質,以便萬隆能夠再次安全地穿越連接雅加達和井裡汶的關鍵道路。
滑坡物質也擊中了不幸的機車,導致其脫軌。
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記者:瑞奇·普拉加
編輯:勞德·馬斯拉菲
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