AWS 中斷對學生來說是一場噩夢

當艾比·法格林 週一早上，她試圖登錄流行的教育技術平台 Canvas 檢查作業，但無法登錄。

這意味著這位在帕薩迪納城市學院學習物理的 19 歲大學二年級學生無法訪問她的三門課程所需的材料，這些課程是通過學習管理系統託管或連接的。在搜索互聯網後，他意識到週一導致大部分互聯網癱瘓的 Amazon Web Services 中斷也導致 Canvas 暫時癱瘓。

法格林還不確定她是否錯過了教授們發來的消息——她說，其中一些教授通過 Canvas 上託管的消息系統專門與學生進行交流。與此同時，去和她的一位教授交談，向他的班級索取材料，也提出了一個單獨的挑戰。

“他的辦公時間（發布）在 Canvas 上，”她說。

遇到問題的不僅僅是法格林。全國各地學院和大學的十幾名學生告訴《連線》雜誌，Canvas 中斷擾亂了他們的日程安排，不僅導致他們無法提交和查看作業，還無法參加課堂活動、與教授交流以及獲取學習所需的教科書和其他材料。

亞馬遜廣泛的雲計算服務受到打擊，導致部分用戶週一無法訪問包括 WhatsApp、Venmo、ChatGPT、Roblox、Snapchat、Signal 在內的網站和平台，甚至一些英國銀行也無法訪問。此次中斷源自 AWS 位於弗吉尼亞州北部的中心 US-EAST-1。美國東部時間週一下午之前，亞馬遜 他說 所有 AWS 服務均已恢復。

但學生們的干擾證明了 Canvas 在大學校園中的受歡迎程度，以及現代教育生活越來越多地以少數教育技術平台為中心的情況。

Canvas 是全國各地學校和大學使用的領先的基於網絡的學習管理系統之一，與 Blackboard 和 Moodle 等其他平台競爭。 Canvas 旗下公司 Instruct 的傳播總監 Brian Watkins 向《連線》提供的數據顯示，一半的美國學院和大學生使用 Canvas，而 38% 的 K-12 學生也使用該軟件。

沃特金斯在一份聲明中告訴《連線》雜誌，Instruct“認識到 Canvas 在教育工作者和學生的日常生活中發揮著不可或缺的作用，作為教學的中心樞紐，我們也認識到今天的亞馬遜網絡服務 (AWS) 中斷對這種體驗產生了重大影響。”