你的食物有多快？研究表明到 2025 年最快的駕車出行方式

(NEXSTAR) – 從咖啡到處方藥。美國人喜歡在舒適的車內購物。但說到服務速度，每個得來速可能都不一樣。

克 新教育 Intouch Insights 和 QSR Magazine 測試了三類餐廳的得來速等待時間：經典快餐店、雞肉餐廳和飲料餐廳。

美國各地有一百六十五名神秘顧客參觀了各種得來速商店。 2025 年 6 月至 7 月期間每週的不同時間和日期收集本研究的研究成果。

在經典餐廳中，Taco Bell 連續第五年奪得桂冠。 Taco Bell 的平均總得來速時間為 4:16，緊隨其後的是 Arby’s（4:32）、Wendy’s（4:53）、漢堡王（6:02）和麥當勞（6:03）。

Taco Bell 最近通過在 500 多個得來速餐廳部署人工智能來改進其訂購系統。

“對於我們的客戶來說，人工智能正在提供更相關的通信，並幫助客戶更快地在我們的菜單上找到更多美味的食物選擇，”塔可鐘全球首席數字和技術官 Dane Mathews 說。 質量標準– “隨著時間的推移，人工智能將成為 Taco Bell 為客戶和團隊成員提供得來速轉型準備工作的核心。”

在點雞肉方面，肯德基明顯獲勝（4:21），其次是 Raising Cane’s（6:23）、Popeyes（6:50）和 Chick-fil-A – 受歡迎的美式快餐連鎖店 連續 11 年，它的得來速最慢時間是早上 7 點 06 分。

在飲料方面，Tim Hortons 最快（4:25），其次是 Dunkin’（5:09）、星巴克（6:13）和 Dutch Bros（6:22）。

儘管快餐連鎖店正在努力改善運營，但對許多美國人來說，“得來速”的時間長短不如另一個因素重要：價格。

跟隨 一項調查近十分之八的美國人表示，他們現在將快餐視為“奢侈品”。

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