現在，Uber Eats允許交易者不向客戶發送訂單

Uber Eats在周三宣布，現在將允許餐館和商人與客戶交談，以幫助預防訂單。該應用程序還為交易者介紹了新的AI工具，並邀請用戶提交其訂單照片，如果該項目尚未菜單圖片。

借助新的“實時訂單聊天”功能，交易者可以在確認售出的對象的替換，澄清特殊要求並檢查飲食或過敏性偏好時，實時向客戶發送消息。

Uber指出，用戶無法開始與交易者進行對話，因為如果客戶首先與交易者聯繫，他們才能向交易者發送消息。當食物被交付給快遞員或客戶以獲取接送服務時，可用於送貨和採摘訂單，並進行實時訂單對話。

新功能的發布是在Uber Eats對手Doordash的三個月後出現的 宣布了交易者的可能性 直接與客戶交談以解決訂單問題。

至於針對交易者的新AI工具，Uber Eats開始了客戶評論的摘要，以使其更容易理解規模。此外，Uber會食用菜單對象的描述，以幫助用戶在決定訂購什麼時做出記錄的決定。

該應用程序還將通過改善照明，分辨率，配置和電鍍來改善低質量的食物圖像。例如，如果在托架容器中有食物的照片，那麼Uber Eats可以使用AI在盤子上創建同一盤子的圖像。

此外，Uber Eats現在將鼓勵用戶為他們的傳統拍照。該公司之所以這樣做，是因為它知道客戶在能夠看到它的外觀時更有可能訂購菜。如果選擇和出版了客戶的照片，如果他們居住在美國，加拿大，墨西哥或英國，他們可以獲得3美元的Uber現金

要提交照片，用戶必須在假定訂單之後觸摸訂單屏幕上的“添加照片”按鈕。