這是您第一次注意到的缺乏噪音。沒有設備煙囪，奇蹟引擎或同事的聊天。僅電子的低嗡嗡聲。對於一個工業空間，這令人沮喪，但是在機器人可以克服人們的建築物中，這是有意義的。
我在倫敦郊外的盧頓（Luton）Ocado雜貨公司（Ocado Grocery Company）經營的倉庫或客戶履行中心（CFC）。您可能沒有聽說過奧卡多（Ocado），但它可能仍然交付了您的雜貨店。它的技術在美國14個州，加拿大Sobys以及莫里森（Morrisons）及其在英國的傳統上處理克羅格（Kroger）的在線訂單以及整個歐洲和亞洲的其他客戶。
雜貨店的利潤率和電子訂單更加緊密，商店不得不面對接收，包裝和運輸的額外成本。 Ocado始於2000年，一直是使用自動化來降低這些成本的支持者。
每個人的核心是“網格”。在倉庫的大部分樓層的大部分樓層中，這個十字架允許數百個街區的艦隊，大量的機器人可以通過宿主小心地控制，以避免碰撞，以移動麵包的海關，罐裝，罐裝罐頭。它幾乎完全是自動化的 – 如此之多，以至於我看著維護走廊，除了那天早上指導我的奧卡多官員之外，我看不到一個靈魂。很少有人有義務監督機器人或與他們合作。即使是技術支持也受到保加利亞的一支球隊的遠程對待。有一次，我看到機器人的開朗LED變成了琥珀，這表明有問題。它迅速停止，坐在那裡，閃爍橙色，大約30秒鐘，然後復活節綠色，幸運的是，不需要個人幫助。
他們都不是新的。實際上，這甚至不是第一次 腿 他在2018年看到了它，當網格達到頂峰時，我們訪問了英國的另一項CFC。現在是舊消息。它不能被替換，而是在升級的升級中添加了關鍵要素：武器。
讓我們回去片刻。網格上的Cuboid機器人不會打包任何人的購物袋。直到最近，他們才負責移動盒子，從降落傘上抓起一盒豆子，然後搬到另一個指揮家，在那裡，它落在人工旁邊，正好及時及時將一些盒子包裝在某人的購物袋中。期望員工在幾秒鐘內打包物品，並且系統可以工作，因為它非常有效。當一名員工準備好包裝物體時，他已經站在他的身邊，屏幕告訴他們要打包多少包，哪個袋子，哪個盒子。即使是計算機的指示順序也可以最大程度地減少可能減慢它們的不必要運動。這是人類的工作，但在其極限上進行了優化。
但是現在有新的東西。棲息在整個網格中，高於同胞的高高是一種新型的機器人。這些坐在原來的地方，圍繞它們周圍運動的穩定運動。但是，就像那些站下地板的人一樣，他們忙著包裝袋。
稱為機器人（OGRP），每隻手臂都在一端配備了一個小吸杯。其中有六十歲的人坐在盧頓（Luton）網格上，有500個原始機器人將盒子帶給他們，有些則帶有客戶購物袋，有些則配有雜貨店，準備收拾東西，拿起拾音器並將其包裝在袋子中。每個OGRP臂都有一個相機來幫助獲取雜貨，但它們的設計並非識別損壞的商品，因此它們不會發現破裂的雞蛋或瘀傷，至少給人們帶來一些優勢。
在2024年，OGRP 包裝超過3000萬個訂單 奧卡多（Ocado）安裝了不到100臂，到今年年底，奧卡多（Ocado）預計將有近500個。奧卡多（Ocado）副首席執行官詹姆斯·馬修斯（James Matthews）告訴我，武器現在能夠包裝約40％的Ocado雜貨。該公司預計將達到80％的範圍，部分是通過引入一系列新的附加端點來進行當前吸盤，從平行手柄到柔軟的手工製作。他們甚至沒有十年 – 他們期望“接下來的兩三年”。
100％的命中不是計劃的一部分。奧卡多（Ocado）期望某些項目根本不值得自動化。葡萄酒瓶和西瓜太重，無法處理當前的吸力杯，手柄會造成損壞。奧卡多（Ocado）開發了葡萄酒瓶的特殊附件，因為它會處理許多葡萄酒，但將西瓜留給了人類 – 為元素開發了一種特殊的工具，這是不值得的。
但是事情會改變。什麼時候 腿 這些年來，他參觀了奧卡多（Ocado），我們看到了一個早期的OGRP原型，早在準備釋放之前。當時我們寫道：“沒有什麼比一袋橙子更像一袋橘子，”技術的界限：這些袋子不可預測地移動了，一杯吸力沒有容易的地方可以抓住和強大的手柄葉子。奧卡多同意這超出了他們的範圍，但是八年後，馬修斯告訴我，機器人自己理解了這一點。支持他們計劃的AI模型（Matthews稱其為AI遺傳模型的“表兄弟”，這些模型抓住了其他地方的標題）沒有接受過水果袋的培訓，但是在實驗之後，他們得知他們可以將吸力杯連接到吸力和範圍的右側。
奧卡多（Ocado）檢查了倉庫中幾乎所有地方的自動化機會。仍然有一些員工拆除了傳入的產品任務並將其加載到網絡框中，但他們很快告訴我，該公司正在為此而為新的自動化工作。其他人則將重金屬裝載在即將發出的卡車上，但是這項工作正在進行中。最安全的批次可能是真正的驅動力 – 而奧卡多（Ocado）在Wayve和Oxa上進行了投資，這是兩家在自動駕駛領域工作的新成立的企業，Matthews並未看到很快就會完全自動化傳統。最後，這是客戶面臨的過程中的一分，而馬修斯（Matthews）的未來並不是很誘使客戶自己卸下送貨卡車的未來。
奧卡多（Ocado）適合自動化，因為對其有效性的追求已經完成了許多簡單，機械和重複的工作。它們越有效和專注，設計機器人就越容易採用它們。此外，他們所取代的一些工作是詳盡的，很難在最好的瞬間工作，例如那些負責冰淇淋和其他冷凍食品的員工。馬修斯聲稱：“實際上，您找不到想要在冰箱里工作的人。”
但是奧卡多（Ocado）也距離他所取代的員工有一定距離。他將CFC內部的技術出售給客戶，但不從事日常業務。參觀美國的CFC克羅格（CFC Kroger），可能會在Ocado機器人光束上包裝，但是人類僱員將由克羅格（Kroger）而不是奧卡多（Ocado）支付 – 當裁員到來時，沒有授予奧卡多（Ocado）。奧卡多本身並沒有裁員。實際上，馬修斯告訴我，它正在成長，開設了更多網站，擴大研發並僱用了更多遠程支持工人。
Ocado雜貨店的未來顯然是額外的自動化和更少的人類工作，但它們支持。但是，這個未來到底會是什麼樣？八年前，機器人武器是明天的承諾，那麼他們現在等同於什麼？ “有效性”可能是一個答案。奧卡多（Ocado）的機器人的較輕，便宜，更節能的版本，包括新的3D印刷笛卡爾型號，重量是原始的三分之一。這具有更大的撞擊機器人的可能性較小或損壞碰撞中某人的可能性，因此Ocado可以減少網格周圍的碰撞屏障的大小，從而使其更緊湊，更明確，更容易在較小的站點中減少。
但是，如果您問Matthews，最大的變化將更難預測。當他們內部的AI模型向前邁進時，武器只會從開發工作到工作基礎設施。最重要的問題不是自然的，而是細節，設計機器足以在痤瘡案例中使用，以適應不適合其架子的彎曲盒，從而導致果醬的問題。馬修斯說：“解決一年中90％的東西沒有用。” “因為如果10％的時間您必須支付昂貴的工程師才能斷開連接，最好手工做。”
這10％的問題是奧卡多（Ocado）和他的客戶仍然感到需要讓人們參與進來的地方 – 但不要太空虛，無法關閉機械。
