TCS 正積極追求成為世界領先的人工智慧主導服務技術公司的雄心，與印度的敏捷、非科學業務和重要業務進行策略合作。
圖：圖：Dominic Xavier/Rediff.com
重點
- TCS的目標是成為全球最大的人工智慧主導的服務技術公司。
- 超過 130 家頂級 TCS 客戶已選擇該公司作為他們的人工智慧服務合作夥伴。
- TCS 已顯著超越產業，超過 27 萬名員工已擁有先進的人工智慧技能。
- 在印度，TCS 正在進行全國範圍的項目，包括政府電子市場和 SBI YONO 2.0。
- TCS 正在與 TPG 合作建造印度第一個高密度人工智慧中心。
執行長兼董事總經理 Krithivasan 表示，該國最大的 IT 公司 TCS 的目標是成為全球最大的人工智慧主導的服務技術公司，其 139 家頂級客戶中的 130 家已經選擇與其人工智慧服務合作。
Krithivasan 在公司 2025-26 年年度報告中致股東的信中指出，2026 財年標誌著人工智慧計劃的“拐點”，因為客戶決定從試點實驗轉向擴大服務規模。
TCS的AI策略：智慧基礎設施
Krithivasan 寫道：“為了實現人工智慧提供的機遇，我們決定成為一家對最大的人工智慧主導技術有大膽興趣的公司。實現這一願望的計劃是成為從基礎設施到智慧的全端人工智慧服務參與者。”
他指出，TCS 的 139 家年收入達 5,000 萬美元的客戶中，有 130 家選擇該公司為人工智慧服務合作夥伴。
為了支持這項偉大的技術變革，TCS制定了積極的策略。 Krithivasan 表示，目前有超過 27 萬名員工擁有先進的人工智慧技能，比前一年增加了三倍。
國家級專案與數位轉型
在全球客戶計畫中，TCS 國家計畫的實施凸顯了執行長在本財年對印度的關注。
分析指出：「我們已將政府電子市場 (GeM) 升級為全球最大的政府電子商務市場，採購額超過 50 億盧比。我們已升級印度國家銀行 YONO 2.0，以 10 種語言為 2 億用戶提供服務。我們還實現了電子護照（發行 1 千萬盧比）等公民服務的現代化，並為新政府建造了數千萬盧比。
不斷擴大的人工智慧生態系統
Krithivasan 概述了該公司的「構建-合作夥伴-收購」人工智慧生態系統策略，並指出最近收購了美國的 ListEngage 和 Coastal Cloud，這使 TCS 躋身全球前五名 Salesforce 供應商之列。
它還強調了 TCS 與 TPG 合作推出的人工智慧基礎設施“HyperVault”，該基礎設施初步計劃在印度建設 1 吉瓦 (GW) 容量的數據中心，以滿足日益增長的人工智慧運算需求。
人工智慧和 TCS 角色的未來
展望未來，Krithivasan 表示，為了擴大人工智慧的規模，需要一個統一的控制平面——一個“人工智慧作業系統”，使人工智慧可重複、可控。
「這就是 TCS 將自己定位為智慧整合商、現代軟體堆疊的地方，它讓人工智慧代理參與運營，並管理資料和安全規模，以提供可衡量的結果。
Krithivasan 表示：“……我們專注於四個不同的發展：構建行業特定的人工智能係統，建設印度第一個高密度人工智能數據中心，加強我們與 3,600 家公司合作的情報提供基礎設施，以及安全、有彈性、領先的人工智能基礎設施。”
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