人工智慧系統與患者互動，提示他們服藥，並顯示出有希望的結果。拉蒂夫說，他的公司發現，使用一種名為 Nuna 的設備，前 100 名高血壓未控制的患者中有 20 名能夠控制血壓。 「20%的健康狀況是一個巨大的數字。如果你讓20名高血壓未控制的患者得到控制，中風和心臟病發作就會減少，」他說。赫芬頓也對人工智慧的潛力持樂觀態度。他的公司 Thrive Global 與雇主和醫療保健組織合作，制定數位介入措施，鼓勵人們養成健康的習慣。赫芬頓承認更廣泛的結構性挑戰——「我不知道激勵措施何時會與支付者和提供者保持一致」——他強調，日常行為對於健康結果至關重要，而人工智慧可以幫助 Thriving Global 個性化其指導，並幫助患者增加關鍵行為。我們致力於五個基本原則：「我們吃什麼，我們如何睡覺，我們如何管理壓力，我們如何移動和鍛煉，以及我們如何與自己和他人聯繫。」今年 3 月，亞馬遜開始在全美範圍內擴大其健康人工智能助手的使用範圍。 「我們知道，當人們在亞馬遜上時，其中很大一部分人正在搜尋我們所謂的高健康意願，」他說。人們正在尋找諸如健康食譜或血壓袖帶之類的東西。 Amazon Prime 會員現在可以使用該公司所謂的 Live Message Care。 「也許你患有尿路感染，或者你懷疑它 – 你可以開始對話並與提供者進行非同步訪問。你可以將處方發送到任何地方，」他說。 「如果你把它寄到亞馬遜，兩三個小時內就能送到你家。」除了訪問和遵守之外，人工智慧還可以幫助整合來自穿戴式裝置和其他來源的數據，為醫生提供更豐富的診斷資訊。 「沒有數據，你就無法治療患者，」拉蒂夫說。他說：「如果你能夠整合環境和戶外資訊並使其清晰，那麼對於有幸擁有這些設備的人來說，這絕對會改善他們的健康狀況。」「資訊和數據非常重要，但我們需要將資訊和數據轉化為行動。」否則，「這還不夠，」她說。 「如果資訊足夠好，Apple Health 就會獲勝。他們不會獲勝，因為他們沒有給你採取行動。」該小組的參與者認為人工智慧可以減少導致醫療成本上升的低效率現象。拉蒂夫說：“在這個國家，我們在醫療保健上花費的時間是天文數字。” “健康是一項可以在全國範圍內實現平等的人權。”
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