“親愛的顧客”：OPay向名人致辭，停止有關社交媒體的謠言

• 支付技術公司 OPay 終於聲稱有權關閉其在尼日利亞的業務。
• 尼日利亞的一家服務公司在社交媒體上引起熱議，聲稱該公司已經損失了客戶的資金。
• OPay 描述了虛假和欺詐性報告，聲稱其服務和財務運營保持穩定和安全。

Paschal Oparada 是 Legit.ng 的記者，十年來報導科技、能源、股票、投資和經濟。

金融科技平台 OPay 對社交媒體上流傳的一波猜測作出回應，發布消息稱客戶賬戶已被刪除、資金消失或公司已停止運營。

該公司描述了虛假和欺詐性的信念，認為其服務和財務運營保持穩定和安全。

“客戶資金安全、可用”

該帖子以自己的方式分享 由X句柄驗證 2025 年 11 月 28 日星期五，OPay 表示這些說法純屬虛構，沒有任何證據支持。

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該公司確認其在全國范圍內運營正常，客戶餘額受到保護，存款已入賬。

這家金融科技公司解釋說，任何關閉或系統故障都不足以消除客戶的賬戶餘額。他表示，所有存款都是安全的，並且完全可供用戶使用。

該公司表示，其財務運營正常運行，市場地位穩固。

OPay表示，提出這些指控是為了在用戶中製造公眾混亂和恐慌。該公司敦促客戶保持冷靜並使用他們的平台，而不必擔心賠錢或繼續訪問他們的錢包。

據 Punch 報導，本週早些時候，一些用戶在應用程序中遇到了暫時的訪問問題，導致了短暫的中斷。這個賽季只持續了很短的時間，很快就解散了，但謠言很快就廣泛傳播。

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它在嚴格的監管下運作

他提醒說，OPay是一家獲得尼日利亞中央銀行完全許可的公共金融機構。

除此之外，存款保險平台上的客戶由尼日利亞存款保險公司提供擔保。該公司強調這些監管結構是其對透明度和客戶保護承諾的證明。

作為持牌金融服務提供商，OPay 表示，它遵守嚴格的銀行和運營法規，這使得客戶餘額不可能消失得無影無踪。

該公司堅稱其仍然是一家金融公司，並繼續為尼日利亞數百萬人提供安全支付和數字金融服務。

警告不要誤導和採取法律行動

該公司還警告傳播此類言論的人和網站停止發布虛假信息。

他補充說，他準備對那些製造或傳播錯誤信息的人採取法律行動，他們的聲譽或消費者錯誤可能會受到損害。

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OPay 鼓勵任何擁有可核實的外國資金轉移證據的人挺身而出。目標是永遠不會出現因係統故障或關閉而導致資金消失的情況。

客戶政策根據更新進行驗證

該公司建議公眾僅通過經過驗證的溝通渠道分享信息。請注意不要依賴某些社交媒體和博客，它們可能缺乏準確的信息。

OPay表示將繼續與客戶公開溝通，解決問題並駁斥威脅公眾信任的謠言。

該公司過去也面臨過類似的擔憂，並繼續積極向用戶保證操作安全、穩定且不受在線瀏覽的阻礙。

接受 Legit.ng 獨家採訪的客戶對這一消息發表了看法，表示該公司正在為更多人和小企業主提供更美好的生活。

告訴顧客恐慌時刻

“我叔叔剛剛於 2025 年 11 月 28 日星期五通過我的 OPay 賬戶向我匯款，我收到並使用了它，”學生 Esther Oche 說道。

伊班丹卡喬拉地區的一位小商販 Ojei 女士告訴 Legit.ng：“讀到這個故事時，我的心都沉了下去。我趕緊檢查我的賬戶，但驚慌失措中，我錯過了登錄 PIN 碼。我很興奮，認為謠言是真的。”

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“然而，經過另一次嘗試，我訪問了我的賬戶，發現我的錢仍然完好無損，”他說。

然而，奧傑透露，她很快就轉移了賬戶，她說無論如何她都覺得更安全。

Opay客戶分享經驗

合法化 他們此前報導稱，一名尼日利亞男子概述了他在 2024 年在 Opay 銀行計劃中採用的儲蓄方法。第二

湯姆·阿利姆斯 (Tom Alims) 每天都使用社交媒體作為省錢的一種方式，直到最後。

Tom在Facebook上分享了自己的經歷，稱每天都會從他的賬戶中扣除一定數額的錢。

資料來源：Legit.ng