Credibanco 總裁 Felipe Acevedo 擔任董事 – Publimetro Columbia

每個人都聽說過Creditbanco這個名字，但很多人不知道該怎麼做……

嗯，Credibanco 是一家在這個國家有著重要歷史的公司。我們從事支付方式業務已超過 50 年。今天我們有四個重要的業務領域：第一，關注接受度，即商家如何接受數字支付方式。這是一個重要的支柱。另一種方式是處理：我們幫助金融實體處理企業在該國收到的付款，這意味著我們路由所有這些交易，以便交易從數據電話、公司到發行卡或支付工具的銀行，並且該交易得到授權並完成整個授權週期。第三個部分是交易所，第四個部分是位於哥倫比亞的新的即時支付業務，即新的Bre-B鐵路。我們是哥倫比亞的新 Bre-B 之一。

自疫情以來，我們大力推動數字商務，Credibanco 經歷了哪些轉型，以應對新客戶、新興趣和新想法的湧入？

我認為全球支付領域正在發生轉變。批評是客觀存在的，各國都必須予以打擊。因為？因為批評是無效的、代價高昂的，而且會造成和解的問題。世界上最好的事情就是數字化問題，我們在疫情中意識到了這一點。因此，Credibanco提供了多種解決方案來幫助企業將現有銷售層面和非當前銷售層面的這些支付數字化，並且我們也在整合即時支付、Bre-B節點、虛擬獎勵、不同酒吧等新路徑，讓企業可以享受更多選擇。

什麼是奇布里？

Chebre 是我們創建的一個技術結構，我們啟用了一個框架，以便聚合商可以利用 Credibanco 的所有力量來提高哥倫比亞中小企業的接受度，我們相信哥倫比亞中小企業的接受度有很大潛力，因為根據 Banco de la República 的數據，哥倫比亞超過 79% 的支付仍然是現金。

你擔任這個職位已經一年了，你所取得的成就就是做出了轉變。你過得怎麼樣？

嗯，這是一次非常好的經歷，因為我認為我們在哥倫比亞負有重要的責任，就像 Credibanco 一樣，開發支付方式。這意味著我們作為生態系統一部分的價值主張必須增加，我們在 2025 年一直在努力實現這一目標。今天，我們的敘述非常不同。今天，我們告訴企業，我們對他們做出了三項非常重要的承諾：首先，Credibanco 致力於幫助他們進行交易的運營部分。我如何幫助他們，讓他們在輪班結束時獲得所有信息，以便他們可以結束業務？我怎樣才能幫助他們，讓他們的所有信息都是數字化的、在線的、實時的，這樣他們就不會感到不便？我怎樣才能幫助你克服挫折？讓他們的運營生活更輕鬆對我們來說非常重要。其次，我們作為 Credibanco 感到有義務幫助企業開具更多發票、更多交易，並希望獲得更高的收入。我們該怎麼做呢？當然，啟用傳統鐵路並確保其擁有世界一流的批准率，同時也啟用新鐵路，以便商家可以有更多選擇從客戶那裡獲得更多付款。我們正在努力解決的第三個支柱是數據問題。沒有什麼比一個人的消費更能說明一個人的情況了。因此，支付方式中有非常重要的信息，我們正在努力開發數據解決方案，為公司提供數據，以便他們了解自己的季節性行為是什麼樣的，他們在行業中的行為是什麼樣的，他們是否正在贏得市場，或者是否正在失去市場。我們可以創建競爭循環，了解它們的運作方式以及營銷活動。我們可以坐下來共同創建公司本身擁有的數據，看看如何創建更強大的忠誠度活動。

Credibanco 進入即時支付生態系統很有趣，但考慮到公司……

轉向支付方式確實給許多參與者或許多利益相關者帶來了很多價值。當然，商業很重要，因為它們有不同的入場成本、不同的價值主張，並且能夠選擇最適合消費者的東西。消費者還可以選擇他們將使用哪種支付方式以及為他們提供最佳價值主張的支付方式。如果它給你積分，如果它給你里程，或者它只是給你速度和輕鬆。對於收銀員來說，它還提供了不同的選擇，因為收銀員想要盡可能最快的支付機制，以便他們可以為下一個人服務。最終，我相信，從有選擇的角度來看，整個生態系統是豐富的，而且每一種選擇或多或少都具有適應性。好處是他們都必須競爭並提供更多價值，這對每個人來說都是雙贏。

您認為下一步將是什麼？

嗯，我認為哥倫比亞在即時支付問題上邁出了重要的一步。我認為我們已經擁有一些有趣的工具一段時間了，這些工具顯示出了有趣的突破。哥倫比亞P2P形勢明朗，我們持續穩定。在我看來，Bre-B還是穩定的。但我認為，即將到來的是它背後的大量創新，利用 Bre-B 鐵路提供的優勢，即白銀運輸的速度和非常有趣的成本。這兩個因素促使許多初創公司和公司提出這樣的問題：我該如何使用它？正在製定解決方案來解決哥倫比亞存在的歷史問題。數量驚人的公司正在圍繞此開發創新，我們很快就會開始看到許多用例，這些用例將有助於與現金競爭，這將有助於生態系統現代化並豐富哥倫比亞經濟。如果我們將其添加到開放金融和開放數據框架中正在發生的事情，並為其提供像 Bre-B 那樣的強大工具，我認為哥倫比亞將看到支付方式發展的幾個加速週期。

我們在開放金融的技術基礎設施方面準備好了嗎？

讓我們期待最終法令的出台吧。我們將看看最終會發生什麼，但我認為這將框架它並非常清楚地告訴我們我們的立場。我認為哥倫比亞具有從開放金融中受益的巨大潛力，我們將其視為全球趨勢。哥倫比亞關注巴西等更精細的國家如何對開放金融產生重要影響。