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Microsoft 365 中斷原因揭曉

Microsoft 365 中斷原因揭曉

1 月 23 日上午 9:43 更新。東部時間: 微軟表示,它已經完全解決了周四導致 Microsoft 365 大規模中斷的問題,導致一些用戶在一個工作日內無法訪問電子郵件。

美國東部時間週五凌晨 1:30 左右,微軟在 X 上發布消息稱:“我們已確認影響已得到解決”。

微軟將這次中斷歸咎於北美的流量處理問題,並在周四晚上發布消息稱,“由於我們的負載平衡努力,服務可用性和功能不斷得到改善”。 Microsoft 365 客戶還可以參考管理儀表板中的關閉通信 MO1221364 了解更多詳細信息。該通信提供了更多信息,並將此次中斷歸咎於第三方網絡問題。


Microsoft 365 週四遭遇嚴重故障,導致部分用戶無法發送或接收電子郵件。這在工作日中顯然並不理想。

隨著東海岸下午的時間過去,該公司表示正在努力進行全面修復——儘管人們可能仍然發現問題——並闡明導致問題的原因。

Microsoft 365 狀態頁面的最新更新表明,其基礎設施要么處理不當,要么無法處理傳入流量。

在標有“根本原因”的部分下,狀態頁面顯示:“北美地區的部分依賴服務基礎設施未按預期處理流量。”

該公司還表示,正在“仔細平衡該地區所有受影響基礎設施的流量”。它補充說,它“正在盡快向前推進,這種分階段的方法也將幫助我們確定是否需要採取額外行動以確保長期復蘇。”

我們可能會從微軟那裡獲得更多詳細信息,但目前看來該公司正在努力解決該問題。

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